Авиакомпания Brussels Airlines – официальный сайт

Авиакомпания Брюссельские Авиалинии — авиаперевозчик Бельгии национального уровня, член ИАТА и Ассоциации европейских авиалиний AEA. Летает по 90 направлениям — по Европе и Африку. Образовалась по инициативе Люфтганзы. Последняя владеет 45% акций холдинга SNAirholding, который, в свою очередь, является юридическим владельцем Брюссельской авиафирмы.

Информация об авиапарке компании

Модель авиасудна	В наличии	Заказано
Аэробус А319-100	22	0
Аэробус А320	16	0
Аэробус А330-200	4	0
Аэробус А340-300	2	4

Контакты авиакомпании

ИАТА	SN
ИКАО	BEL
Главный хаб	Брюссель
Представительство, Бельгия	Брюссель, Avenue-des-Saisons/box 30
Год основания	2006
Программа бонусов	LOOP и Miles&More
Головная компания	Lufthansa
Партнёрство	StarAlliance
Официальный сайт Brussels Airlines на русском языке	brusselsairlines.com доступен на английском, французском и голландском языках
Электронная почта	callcenter.en@brusselsairlines.com
Телефон	+ 32-2-754-1900 +32-0-781-88889

Правила перевоза багажа

Тип багажа	К-во мест/габариты в метрах
Ручная кладь	1 место 0,55х0,4х0,23 1 личная вещь 0,4х0,3х0,1 Суммарный вес 12 кг
Регистрируемые места	Без ограничений количества мест, 1,58 по трём длинам массой не более 32 кг

Основные направления

Авиакомпания Брюссель Эйрлайнс летает между Европой и Мумбаи в Индии, Африкой, Нью-Йорком, Торонто и Вашингтоном Северной Америки, а также, вместе с партнёрами в ОАЭ, КНР, Таиланд и дополнительные пункты Северных штатов США. В российском направлении линии пролегают до Санкт-Петербурга и Москвы, в украинском — до Киева.

Сервис и дополнительные услуги

На главном сайте есть переходы на дополнительные версии — для групп туристов, для молодёжи и студентов и бизнес-путешественникам.

Кроме этого активны следующие услуги:

• аренда автомобилей;
• парковка на территории аэропорта;
• бронирование проживания;
• залы ожидания повышенной комфортности.

Авиакомпания Бельгийские Авиалинии разработала комплекс мер по оказанию помощи людям:

• с ограниченными возможностями;
• со страхом перед перелётами;
• с медицинским оборудованием, как кардиостимуляторы;
• с собаками-поводырями.

Подробные данные находятся по адресу brusselsairlines.com/en-ru/practical-information/travel-info/before-the-flight/special-assistance/default.aspx. Информацию рекомендуется изучить детально, так как, в некоторых случаях, обязателен сопровождающий не из числа сотрудников авиакомпании.

Обратите внимание: Запрос на дополнительные услуги необходимо оформлять заблаговременно и, в ряде случаев, потребуются специальные документы.

Бортовое питание разработано в диапазоне лёгких закусок, комплексного обеда/завтрака и фирменного блюда — бельгийской картошки во фритюре. Предлагаются бельгийские вали и кексы. Пассажиры бизнес класса вправе неограниченно пользоваться выбором бортового меню и заказывать бесплатное шампанское.

Питание по предварительному заказу для людей с отдельными потребностями:

• диетическое — диабетическое, низкокалорийное, без жира, без глютена или лактозы, с низким содержанием натрия;
• религиозное — мусульманское, индуистское, кошерное;
• вегетарианское — джайское, лакто-ово, восточное, азиатское, веганское.

Для детей предусмотрено специальное меню в категориях до/от 2 лет.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс в зале аэропорта работает в период от 2-3 часов до вылета и завершается за 40-60 минут, согласно расписания.

Важно! Через Интернет онлайн регистрация авиабилетов начинается за сутки до плановой линии и оканчивается за 1 час. Исключение онлайн-регистрации — рейсы в направлении Бастии, Ибицы, Дубровников и Ольвии.

Купить билеты или забронировать рейс можно через форму стартовой страницы перевозчика. Если в наличии есть акции, они выводятся под строкой заполнения данных.

Другая полезная информация

Изменить бронирование можно в срок за 24 часа до путешествия. Для отмены или переноса брони разработаны специальные формы по адресу faq.brusselsairlines.com/l/en/category/7c0537bi7a-change-cancel-and-refund в рубрике ЧаВо.

Обратите внимание: В Моих заказах при оформлении билета можно заранее выбрать место и, в дальнейшем, обменять, если есть незанятые кресла. Через платформу Plusgrade есть возможность повысить класс обслуживания, эта услуга платная.

С 1 сентября 2018 Брюссельские Авиалинии открыли отделение грузовых перевозок по № SN и документам Lufthansa Cargo-020. Заказ этой услуги производится по почте sales-bru@lufthansa-cargo.com, в отделе обработки заявок  Handling-bru@lufthansa-cargo.com или номеру (+32)02-2558350. Кроме этого, группы пассажиров могут воспользоваться заказом чартерного рейса вместимостью от 141 до 180 человек.

Расписание рейсов