Авиакомпания Air India – официальный сайт

Авиакомпания Air India — ведущий индийский перевозчик, является государственным предприятием. Специализируется на пассажирских и грузовых рейсах. Работает по код-шеренгу с 12 авиакомпаниями, входит в состав Star Alliance. В 2008 получила субсидию в 3 млрд USD от США на развитие. Долго лидировала по пассажирообороту в Индии, недавно уступила первое место Jet Airways.

Информация об авиапарке компании

Тип авиасудна	Наличие в парке
«Аэробус А319»	22
«Аэробус А320»	13
«Аэробус А321»	20
«Аэробус А320 neo»	15
«Боинг 747-400»	4
«Боинг 777-200LR»	3
«Боинг 777-300ER»	14
«Боинг 787-8»	27

Контакты авиакомпании

Код ИАТА	AI
Код ИКАО	AIC
Базовый хаб, Дели	Индиры Ганди, международный
Дополнительный порт, Мумбаи	Чатрапати Шиваджи, международный
Год основания	1930
Адрес главного офиса, Индия	Air India Building, Narriman-Point, Mumbai/Maharashtra-400021
представительство в Москве	Коровий вал, 7/кор. 1, 119049
Официальный сайт Air India на русском языке	airindia.com — работает на индийском и английском языках
E-mail	call.bom@airindia.in
Телефон, Индия	+912226-265555, +912225-818515
Телефон, Россия	+7499-2364440
Программа лояльности	Flying Returns
Головная фирма	Air India Limited
Филиалы	Air India Express, лоукостер Alliance Air, Air India Cargo, грузоперевозки
Партнёрство	Star Alliance

Правила перевоза багажа

Нормы для регистрируемых мест внутренних рейсов

Тариф	Стандарт/кг
Первый	40
Бизнес	35
Эконом	25
Младенцы, вне зависимости от класса обслуживания	10

Нормы для регистрируемых мест багажа международных рейсов Москва — Индия и обратно

Тариф	Стандарт/кг
Эконом	2 х 23
Бизнес	2 х 32

Относительно ручной клади действуют единые для внутренних и международных линий стандарты:

• для типов авиамашин «Боинг» и «Аэробус» — габариты 0,55 х 0,35 х 0,25 м, иначе — 1,15 м по трём длинам;
• на суднах ATR — размеры 0,55 х 0,35 х 0,2, то есть 1,1 м по трём измерениям.

На борт дополнительно каждый человек может взять:

• небольшую сумочку и верхнюю одежду;
• плед, зонтик, ноутбук, бинокль или камеру;
• материалы для чтения, лекарства, костыли;
• питание для младенца/ребёнка;
• складную коляску для лица с инвалидностью/больного.

Максимальная масса клади, провозимой в салоне одним туристом — 8 кг.

Основные направления

Авиакомпания «Эйр Индия» обслуживает рейсы 89 пунктов, из которых 52 внутренних и 32 международных связывают Индию с 27 государствами Африки и Северной Америки, Европы и Азии.

Самые востребованные линии соединяют Россию и города СНГ с другими странами, пролегают из:

• Москвы до Мале, Бангкока, Дели, Коломбо, Гоа, Сингапура, Катманду, Денпасара, Бали, Шарджа, Гонконга;
• Новосибирска до Бангкокка, Дели;
• Владивостока до Гонконга;
• Ташкента до Нью-Йорка, Сеула, Дубаи, Бангкока, Джидды;
• Санкт-Петербурга в Дели, Мале, Гоа, Коломбо;
• Алматы в Бангкок, Дубаи, Сеул, Франкфурт-на-Майне, Нью-Йорк, Дели.

Извне — в Россию самолёты авиакомпании «Эйр Индия» летают в Москву.

Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация на путешествия с Air India действует на любые внутренние рейсы и некоторые международные, осуществляется через официальный сайт:

• начало за 2 суток;
• окончание за 2 часа до вылета.

Есть отступления от норм — некоторые индийские авиалинии открывают заочное оформление за 2 суток + 6 часов. Онлайн-оформление происходит на странице airindia.in через форму «Регистрация» по интернету в рубрике «Управление поездкой». Интерактивная система выводит последовательность действий. Регистрация на рейс через мобильные приложения начинается за 2 суток, оканчивается за 1,5 часа от отправления.

Обратите внимание: Обычная регистрация — у стойки в аэропорту — зависит от правил самого порта и направления рейса. Общая рекомендация туристам — быть в здании аэровокзала за 2 часа до отправления на внутренних маршрутах и за 3 часа на международных линиях.

Если человек опаздывает на рейс, то может зарегистрироваться через мобильное устройство. По прибытии в аэровокзал останется лишь распечатать посадочный талон. Диапазон окончания процедуры — 45-60 минут до вылета.

Важно: Онлайн-регистрация недоступна для пассажиров-инвалидов/больных, подростков без сопровождения. Детей, которые путешествуют с родителями, заочно оформлять можно.

Устройство, через которое проводится процедура, должно иметь подключение к принтеру — для печати посадочного талона.

Другая полезная информация

Процедура онлайн-бронирования:

• Чтобы купить билет, на странице http: airindia.in нужно ввести в форму поиска рейс/маршрут/дату.
• Выбрать тариф, добавить сведения о числе пассажиров, личные данные, платёжные реквизиты.
• Получить подтверждение бронирования.

Услуга действительна для групп до 9 человек, включая детей или четырёх человек, летящих по Code Share. Недоступна для путешествия ребёнка без сопровождения. В разделе «Мои бронирования» турист вправе изменить/отменить бронь.

Расписание рейсов