Азербайджанские Авиалинии – официальный сайт
Основанная после распада СССР в 1992 году авиакомпания «Азербайджанские авиалинии» Azal является крупнейшим национальным воздушным перевозчиком. Основной аэропорт авиакомпании расположен в столице, назван в честь Гейдара Алиева — президента Азербайджана в период СССР. Авиапарк «Азал» полностью соответствует стандартам ICAO. Управляет компанией президент Джахангир Аскеров.
Поиск авиабилетов
Информация об авиапарке компании
Средний возраст воздушных судов составляет 9 лет.
Модель самолёта | Количество машин в авиапарке |
«Боинг 757-200» | 4 |
«Боинг 767-300» | 2 |
«Боинг 787-8 Dreamliner» | 2 |
«Аэробус A319» | 3 |
«Аэробус A320» | 7 |
«Аэробус A340-500» | 2 |
«Embraer ERJ/170-100/LR» | 1 |
«Embraer ERJ/190-100» | 4 |
Контакты авиакомпании
ИАТА | J2 |
ИКАО | AHY |
Главный хаб, Баку | имени Гейдара Алиева |
Дополнительный хаб | Гянджа |
Офис | Азербайджан, Баку |
Год основания | 1992 |
Программа лояльности | AZAL Miles |
Головная компания | ЗАО «Азербайджан Хава Йоллары» |
Филиал | Buta Airways, AZAL JET |
Электронная почта | airline@azal.az, callcenter@azal.az |
Телефон | + 994 (12) 598-88-80 |
Официальный сайт авиакомпании Azal на русском языке | azal.az/ru |
Правила перевоза багажа
Класс авиабилета | Норма багажа, к-во мест х кг |
Эконом | 1х23, 2х23 на маршруте с Баку до Нью-Йорка и обратно |
Бизнес | 2х32 |
Комфорт клуб | 2х32 |
Вип-клуб | 3х32 |
Основные направления
География полётов очень широка, включает в себя страны Европы, Азии, Ближнего Востока, СНГ и США:
- внутренние рейсы до Гянджи и Нахичевани;
- в США — до Нью-Йорка;
- в европейские и азиатские столицы;
- до главных городов стран, ранее входивших в СССР;
- в города-миллионники России — Новосибирск и Санкт-Петербург, Москву и Екатеринбург.
Сезонные маршруты пролегают до Бодрума, Измира и Даламана.
Популярные направления авиакомпании Azal
Место | Направление | Найти билеты |
---|---|---|
1 | Москва → Баку | Найти билеты |
2 | Баку → Москва | Найти билеты |
3 | Баку → Стамбул | Найти билеты |
4 | Баку → Стамбул | Найти билеты |
5 | Баку → Тбилиси | Найти билеты |
6 | Баку → Москва | Найти билеты |
7 | Стамбул → Баку | Найти билеты |
8 | Стамбул → Баку | Найти билеты |
9 | Тбилиси → Баку | Найти билеты |
10 | Москва → Баку | Найти билеты |
Сервис и дополнительные услуги
Питание на борту воздушных судов «Азербайджанских авиалиний» бесплатное. Независимо от класса полёта, времени суток и направления туристов кормят вкусными блюдами. Каждый пассажир вправе заказывать чай и кофе в любом количестве во время путешествия.
Ассортимент представлен:
- блюдами для младенцев и детей — на овощной или фруктовой основе;
- вегетарианским — строгим, индийским, восточным с молочными продуктами;
- диетическим питанием — для диабетиков, низкожировым, бессолевым;
- этническими блюдами — кошерными, мусульманскими, для приверженцев джайнизма;
- меню для особых потребностей — мягкая пища при проблемах с жеванием, без рыбы и морепродуктов, обогащённая клетчаткой.
Подробный перечень опубликован на странице сайта azal.az/ru/service/catering. Кроме участия в бонусной программе AZAL Miles, любой клиент авиакомпании может вступить в «Комфорт Клуб». Затем получать максимум удобства непосредственно в самолёте и в залах ожидания, это:
- приоритетная посадка на борт;
- увеличенный объем личной зоны в полёте;
- увеличенный лимит бесплатного багажа — 2 регистрируемых места по 32 кг и 2 сумки ручной клади по 10 кг.
Кроме этого, члену клуба «Комфорт» выдаётся личный гигиенический набор, подушки, пледы. Полный список привилегий перечислен на странице сайта azal.az/ru/service/comfort-club. Порядок вступления в члены клубов «Коморт» и AZAL-Miles и правила начисления баллов описаны в разделе часто встречающихся вопросов.
Регистрация на рейс
Онлайн-регистрация на рейс «Азал» действительна для вылета из Международного аэропорта имени Гейдара Алиева. Открывается за сутки до указанного в талоне времени. В других аэровокзалах пассажиров приглашают к регистрационной стойке за 3 часа до вылета самолёта:
- в аэропорту Милана «Мальпенса»;
- в нью-йоркском Джона Кеннеди;
- в международном в Тбилиси;
- в аэропорту «Бен Гурион» в Тель-Авиве;
- в международном в Дубае.
Пункты регистрации на рейс заканчивают свою работу за час до отправления борта.
Пассажирам доступна удобная возможность электронной регистрации на борт и распечатка талона в онлайн-режиме. К оплате принимается банковская карта.
На посадку необходимо пройти не позднее чем за полчаса до вылета.
При обмене либо возврате купленного билета, оформленного заочно через официальный сайт azal.az, следует связаться с администрацией по телефону +99412-598-88-80 либо по электронной почте callcenter@azal.az.
Другая полезная информация
На рейсах, предлагаемых «Азербайджанскими Авиалиниями», пассажиры могут повысить класс обслуживания через процедуру Class Upgrade во время регистрации в аэропорту. Для более комфортного перелёта пассажиры эконом-класса меняют место на обслуживание «Бизнес», Comfort Club или VIP-Club.
В полёте клиенты авиакомпании просматривают мультимедийные материалы:
- премьеры голливудских и иностранных фильмов;
- познавательные документальные фильмы;
- комедии, музыкальные клипы и саундтреки.
Бортовая медиаколлекция представлена разными языковыми версиями. Для маленьких путешественников есть игры и мультфильмы.
Безобразное отношение к пассажирам,невозможно связаться с представителем!Самая наихудшая авиакомпания,которая мне встречалась. Желаю им скорейшего банкротства
Как быть с билетом Баку-Москва на 29 января, если я не улетела в Баку 18 января?Номер заказа 8382306870