Азербайджанские Авиалинии – официальный сайт

Основанная после распада СССР в 1992 году авиакомпания «Азербайджанские авиалинии» Azal является крупнейшим национальным воздушным перевозчиком. Основной аэропорт авиакомпании расположен в столице, назван в честь Гейдара Алиева — президента Азербайджана в период СССР. Авиапарк «Азал» полностью соответствует стандартам ICAO. Управляет компанией президент Джахангир Аскеров.

Поиск авиабилетов

Информация об авиапарке компании

Средний возраст воздушных судов составляет 9 лет.

Модель самолёта Количество машин в авиапарке
«Боинг 757-200» 4
«Боинг 767-300» 2
«Боинг 787-8 Dreamliner» 2
«Аэробус A319» 3
«Аэробус A320» 7
«Аэробус A340-500» 2
«Embraer ERJ/170-100/LR» 1
«Embraer ERJ/190-100» 4

Контакты авиакомпании

ИАТА J2
ИКАО AHY
Главный хаб, Баку имени Гейдара Алиева
Дополнительный хаб Гянджа
Офис Азербайджан, Баку
Год основания 1992
Программа лояльности AZAL Miles
Головная компания ЗАО «Азербайджан Хава Йоллары»
Филиал Buta Airways, AZAL JET
Электронная почта airline@azal.az, callcenter@azal.az
Телефон + 994 (12) 598-88-80
Официальный сайт авиакомпании Azal на русском языке azal.az/ru

Правила перевоза багажа

Класс авиабилета Норма багажа, к-во мест х кг
Эконом 1х23, 2х23 на маршруте с Баку до Нью-Йорка и обратно
Бизнес 2х32
Комфорт клуб 2х32
Вип-клуб 3х32

Основные направления

География полётов очень широка, включает в себя страны Европы, Азии, Ближнего Востока, СНГ и США:

  • внутренние рейсы до Гянджи и Нахичевани;
  • в США — до Нью-Йорка;
  • в европейские и азиатские столицы;
  • до главных городов стран, ранее входивших в СССР;
  • в города-миллионники России — Новосибирск и Санкт-Петербург, Москву и Екатеринбург.

Сезонные маршруты пролегают до Бодрума, Измира и Даламана.

Популярные направления авиакомпании Azal

МестоНаправлениеНайти билеты
1МоскваБакуНайти билеты
2БакуМоскваНайти билеты
3БакуСтамбулНайти билеты
4БакуСтамбулНайти билеты
5БакуТбилисиНайти билеты
6БакуМоскваНайти билеты
7СтамбулБакуНайти билеты
8СтамбулБакуНайти билеты
9ТбилисиБакуНайти билеты
10МоскваБакуНайти билеты

Сервис и дополнительные услуги

Питание на борту воздушных судов «Азербайджанских авиалиний» бесплатное. Независимо от класса полёта, времени суток и направления туристов кормят вкусными блюдами. Каждый пассажир вправе заказывать чай и кофе в любом количестве во время путешествия.

Ассортимент представлен:

  • блюдами для младенцев и детей — на овощной или фруктовой основе;
  • вегетарианским — строгим, индийским, восточным с молочными продуктами;
  • диетическим питанием — для диабетиков, низкожировым, бессолевым;
  • этническими блюдами — кошерными, мусульманскими, для приверженцев джайнизма;
  • меню для особых потребностей — мягкая пища при проблемах с жеванием, без рыбы и морепродуктов, обогащённая клетчаткой.

Подробный перечень опубликован на странице сайта azal.az/ru/service/catering. Кроме участия в бонусной программе AZAL Miles, любой клиент авиакомпании может вступить в «Комфорт Клуб». Затем получать максимум удобства непосредственно в самолёте и в залах ожидания, это:

  • приоритетная посадка на борт;
  • увеличенный объем личной зоны в полёте;
  • увеличенный лимит бесплатного багажа — 2 регистрируемых места по 32 кг и 2 сумки ручной клади по 10 кг.

Кроме этого, члену клуба «Комфорт» выдаётся личный гигиенический набор, подушки, пледы. Полный список привилегий перечислен на странице сайта azal.az/ru/service/comfort-club. Порядок вступления в члены клубов «Коморт» и AZAL-Miles и правила начисления баллов описаны в разделе часто встречающихся вопросов.

Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация на рейс «Азал» действительна для вылета из Международного аэропорта имени Гейдара Алиева. Открывается за сутки до указанного в талоне времени. В других аэровокзалах пассажиров приглашают к регистрационной стойке за 3 часа до вылета самолёта:

  • в аэропорту Милана «Мальпенса»;
  • в нью-йоркском Джона Кеннеди;
  • в международном в Тбилиси;
  • в аэропорту «Бен Гурион» в Тель-Авиве;
  • в международном в Дубае.

Пункты регистрации на рейс заканчивают свою работу за час до отправления борта.

Пассажирам доступна удобная возможность электронной регистрации на борт и распечатка талона в онлайн-режиме. К оплате принимается банковская карта.

На посадку необходимо пройти не позднее чем за полчаса до вылета.

При обмене либо возврате купленного билета, оформленного заочно через официальный сайт azal.az, следует связаться с администрацией по телефону +99412-598-88-80 либо по электронной почте callcenter@azal.az.

Другая полезная информация

На рейсах, предлагаемых «Азербайджанскими Авиалиниями», пассажиры могут повысить класс обслуживания через процедуру Class Upgrade во время регистрации в аэропорту. Для более комфортного перелёта пассажиры эконом-класса меняют место на обслуживание «Бизнес», Comfort Club или VIP-Club.

В полёте клиенты авиакомпании просматривают мультимедийные материалы:

  • премьеры голливудских и иностранных фильмов;
  • познавательные документальные фильмы;
  • комедии, музыкальные клипы и саундтреки.

Бортовая медиаколлекция представлена разными языковыми версиями. Для маленьких путешественников есть игры и мультфильмы.

Расписание рейсов

Всего отзывов: 2

  1. Татьяна:

    Безобразное отношение к пассажирам,невозможно связаться с представителем!Самая наихудшая авиакомпания,которая мне встречалась. Желаю им скорейшего банкротства

  2. TATIANA:

    Как быть с билетом Баку-Москва на 29 января, если я не улетела в Баку 18 января?Номер заказа 8382306870

Оставить отзыв