Авиакомпания China Southern Airlines – официальный сайт
Авиакомпания China Southern Airlines — крупнейший перевозчик КНР и Азии. Входит в ТОП-10 авиапредприятий мира по пассажирообороту. В 2000 объединилась с ZhongyuanAirlines, в 2003 присоединила BeiyaAirlines, China NorthernSwan и China XinjiangAirlines. В 2001 поглотила ChinaXinjiang. Компания была номинирована премией Four StarAirline по версии агентства SkyTrax.
Информация об авиапарке компании
Тип самолёта CZ | Машины в наличии/в заказе | Максимальная вместимость |
Аэробус A319-100 | 25/0 | 122 |
Аэробус A320-200 | 120/25 | 152 |
Аэробус A320neo | 12/88 | 166 |
Аэробус А321-200 | 99/6 | 195 |
Аэробус A321neo | 12/38 | 236 |
Аэробус А330-200 | 16/0 | 278 |
Аэробус А330-300 | 33/1 | 286 |
Аэробус А350-900 | 2/20 | 314 |
Аэробус А380-800 | 5/0 | 506 |
Боинг 737-700 | 26/0 | 143 |
Боинг 737-800 | 163/2 | 178 |
Боинг 737 MAX 8 | 18/62 | 178 |
Боинг 777-300ER | 10/8 | 309 |
Боинг 787-8 | 10/0 | 228 |
Боинг 787-9 | 7/13 | 297 |
Comac C919 | 0/20 | 174 |
Embraer 190 | 20/0 | 98 |
Контакты авиакомпании
ИАТА | CZ |
ИКАО | CSN |
Главный хаб | Гуанчжоу |
Дополнительные аэропорты | Пекин Столичный, Гуанчжоу Байюнь |
Создание | 1988 |
Офис, Китай | Гуанчжоу |
Представительство, Москва | Пр. Мира, 105 007(495)9874629 csairmow@gmail.com cnxomow@mail.ru |
Дочерние филиалы | Xiamen Airlines |
Партнёрство | SkyTeam |
Бонус-программа | SkyPearl |
телефон горячей линии | 4006695539-1-1-2 КНР +86-4008695539-1-1-2 для зарубежных клиентов |
Официальный сайт China Southern Airlines на русском | global.csair.com/RU/RU/Home |
Электронная почта | csnib@csair.com Китай flychinasouthern@csair.com другие страны |
Правила перевоза багажа
Габариты ручной клади должны составлять не более 1,15 м по трём длинам.
Класс авиабилета | К-во мест, кг |
Первый | 2х5 |
Бизнес | 1х5 |
Премиум-эконом | 1х5 |
Эконом | 1х5 |
Нормы провоза багажа в грузовом отсеке (регистрируемого) на внутренних линиях КНР
Класс авиабилета | Допустимый вес, кг | Предельные габариты по 3 измерениям, м |
Первый | 40 | 1,58 |
Бизнес | 30 | 1,58 |
Премиум-эконом, Эконом | 20 | 1,58 |
Дети с билетом без места | 10 | 1,15 |
Дети с оплаченным местом | По нормам взрослого авиабилета согласно классу |
Нормы для регистрируемого багажа на линиях между РФ и КНР
Класс авиабилета | Разрешённый вес, к-во мест/кг | Предельные размеры по 3 измерениям, м |
Первый | 3х32 | 1,58 |
Бизнес | 2х32 | 1,58 |
Премиум-эконом, Эконом | 2х23 | 1,58 |
Дети с билетом без места | 1 или 2 места общим весом до 10 кг | 1,15 |
Дети с оплаченным местом | По нормам взрослого авиабилета согласно классу |
Стандарты перевозки регистрируемых мест для других линий зависят от типа судна и направления. Указываются в авиабилете.
Основные направления
Чайна Саузерн Эйрлайнс совершает более 2 тыс. рейсов ежедневно в более чем 200 направлениях в 40 странах.
Популярные направления для граждан России и государств СНГ:
- Владивосток, Санкт-Петербург, Хабаровск;
- Москва, Новосибирск, Тбилиси, Душанбе;
- Алматы, Ташкент, Ош, Бишкек, Ашхабад Самуи;
- Стамбул, Бангкок, Денпасар (остров Бали);
- Пхукет Джакарта, Сурат, Тани Сурабая, Краби.
Сервис и дополнительные услуги
Китайские Авиалинии предоставляют клиентам питание по выбору с заказом по номеру +86-4008-695539. Меню нужно подтвердить не позднее чем за сутки от вылета.
Есть ограничения:
- кошерное питание предоставляется на международных направлениях длительностью от 7 часов;
- мусульманское меню доступно не на всех линиях, в частности не предоставляется при вылете из Ханчжоу;
- бронировать можно только обеды, лёгкие блюда и напитки в количестве 1 порции на пассажира.
Меню включает порции еды:
- для детей до 2 лет и от 2 до 12;
- индуисткой, кошерной, мусульманской;
- вегетарианской в индийском стиле;
- без говядины и телятины, низкокалорийной;
- диетической, пресной, диабетической;
- с низким содержанием лактозы, с морепродуктами;
- сырой вегетарианской, жидкой диетической;
- веганской, вегетарианской восточной;
- оволактовегетарианской с яйцами и молочными ингредиентами.
Регистрация на рейс
Онлайн регистрация на рейс Чина Чайна Соутерн осуществляется через официальный сайт https://global.csair.com/RU/RU/Home. Для управления бронированием, покупкой билета, выбором места, заказом питания нужно создать аккаунт и войти в Личный кабинет. Для вылета из России оформление через интернет работает только на рейсах из Москвы. Начало процедуры — за сутки до линии, завершение за 30–60 минут, точный интервал указан в авиабилете. Кроме доступа к онлайн-процедуре через ПК, действуют мобильные приложения.
Южнокитайские Авиалинии открывают стандартное оформление пассажиров у стоек в аэропортах за 2 часа на внутренних рейсах и за 3 часа на международных направлениях. Завершение регистрации за 30–60 минут до вылета. В аэровокзалах Китая работают терминалы саморегистрации, которые доступны за 24 часа до вылета.
Другая полезная информация
Информация по оформлению виз находится на странице https://global.csair.com/RU/RU/info/travel-prepare/passport-visa. Специальные услуги предоставляются только на рейсах, которые непосредственно выполняются CSAir, без кодшеринговых партнёров. Ситуация может касаться перевозки людей, нуждающихся в специальном оборудовании, например в кислородных камерах. Информация предоставляется по телефонному номеру 4006695539.
Обратите внимание: Клиент с индивидуальными потребностями должен предъявить справку в 3 экземплярах, выданную и подписанную медиком соответствующей квалификации не ранее чем за 96 часов до рейса. Затем пассажир заполняет форму, где освобождает компанию от ответственности за ухудшение своего здоровья.
Туристы могут перевозить животных — и в салоне, и в багаже. Некоторые виды питомцев на борт не допускаются, например брахицефальные породы кошек и собак (с короткими мордами). Необходимо предоставить справку о здоровье питомца, наличии прививок общих и от бешенства. Служебные животные перевозятся бесплатно. Полная информация по перевозке животных находится по адресу https://global.csair.com/RU/RU/info/baggage-service/pets.