Авиакомпания Эмирейтс – официальный сайт

Авиакомпания «Эмирейтс» считается одной из крупнейших в мире, организована представителями верховного руководства страны в целях развития туризма и сообщения между регионами ОАЭ. Филиал Emirates SkyCargo выполняет грузоперевозки. Эмиратская авиафирма активно занимается спонсорством в области культуры, искусства и спорта. Сотрудничает по код-шеринговым договорам с более чем 20 авиакомпаниями.

Информация об авиапарке компании

Модель самолёта Машины в парке/в заказе
«Аэробус А380-800» 109/53
«Аэробус ACJ319» 1/0
«Боинг 777-200LR» 10/0
«Боинг 777-300ER» 139/0
«Боинг 777F» 13/0
«Боинг 777-8» 0/35
«Боинг 777-9» 0/115

Контакты авиакомпании

ИАТА EK
ИКАО UAE
Год создания 1985
Базовый аэропорт Дубай
Главный офис, ОАЭ Дубай
Представительство, Москва Домодедово, 1 эт.
Материнская компания The EmiratesGroup
Дочерние подразделения Emirates Holidays, Congress Solutions International, Arabian Adventures, Emirates Tours
Программа лояльности Skywards
E-mail media.relations@emirates.com
Телефоны горячей линии в России 8800-555-1919
в ОАЭ 600-555555
в Украине 380-44507-1707
Официальный сайт авиакомпании «Эмирейтс» на русском языке emirates.com

Правила перевоза багажа

Ручная кладь

Тариф авиабилета Стандарты
Первый и Бизнес 1 портфель 7 кг габаритами 0,45 х 0,35 х 0,2 м
1 сумка 7 кг размером 0,55 х 0,38 х 0,2 м
Эконом 1 место 7 кг габаритами 0,55 х 0,38 х 0,2 м

Нормы провоза багажа для всех линий, кроме Америки

Тариф Норма одного места 150 см по трем измерениям
Эконом Special 20 кг
Эконом Saver/Flex 30 кг
Эконом Flex Plus 35 кг
Бизнес-класс 40 кг
Первый класс 50 кг

Нормы экономкласса и отдельных направлений указываются в билете.

Основные направления

В Россию «Эмиратские авиалинии» ежедневно летают в Москву, Домодедово, и в Санкт-Петербург, Пулково.

Европейские направления:

  • Мадрид, Мюнхен, Гамбург, Амстердам;
  • Париж, Прага, Стамбул, Милан, Лондон;
  • Ницца, Лион, Дюссельдорф, Афины;
  • Барселона, Женева, Франкфурт, Мальта;
  • Венеция, Ньюкасл, Варшава, Цюрих;
  • Рим, Бирмингем, Стокгольм, Вена, Манчестер.

Грузы перевозятся в Сарагосу и Глазго.

Маршруты в Азию:

  • Бангкок, Астана, Сеул, Джакарта, Ченнаи, Дамаск;
  • Пхукет, Дели, Шанхай, Сингапур, Кочин, Медина;
  • Хошимин, Мумбаи, Пекин, Куала-Лумпур, Доха;
  • Дубай, Денпасар, Гуанчжоу, Дакка, Калькутта;
  • Токио, Тайбэй, Коломбо, Кожикоде, Сана, Осака;
  • Гонконг, Манила, Муж, Мале, Тируванантапурам;
  • Ахмадабад, Карачи, Пешавар, Багдад, Дахран, Мускат;
  • Хайдарабад, Тегеран, Бахрейн, Джидда, Бейрут, Лахор;
  • Бангалор, Басра, Эр-Рияд, Амман, Кувейт, Исламабад.

Грузовые перевозятся в Кабул.

Линии до Африки:

  • Маврикий, Энтеббе, Йоханнесбург, Луанда;
  • Тунис, Дакар, Аддис-Абеба, Дурбан, Хартум;
  • Касабланка, Триполи, Маэ, Лагос, Абиджан;
  • Кейптаун, Найроби, Дар-эс-Салам, Аккра, Каир.

Грузы доставляются до Лилонгве и Элдорета.

Рейсы до Америки:

  • Бостон, Хьюстон, Торонто, Сан-Паулу, Сиэтл;
  • Лос-Анджелес, Буэнос-Айрес, Нью-Йорк;
  • Вашингтон, Сан-Франциско, Рио-де-Жанейро.

Грузы доставляются до Толедо и Кампинаса.

Маршруты до Океании:

  • Сидней, Перт, Крайсчёрч;
  • Мельбурн, Брисбен, Окленд.

Грузы в этом направлении не доставляются.

Сервис и допуслуги

Авиакомпания Emirates Airlines предоставляет следующие бортовые услуги:

  • выбор разнообразного меню;
  • детские блюда;
  • видео и музыкальные каналы;
  • телетрансляцию полета;
  • коллекцию продукции duty free;
  • бесплатный Wi-Fi, обмен сообщениями в мессенджерах.

Общий сервис включает:

  • организацию трансфера, личного шофёра или аренды автомобиля;
  • помощь в сезонном отдыхе, в том числе в периоды национальных праздников;
  • залы ожидания первого и бизнес-класса, залы с платным доступом;
  • помощь в семейных путешествиях и перелётах с детьми.

Кроме перечисленных услуг, сервис включает специальную программу, подключившись к которой можно видеть полет, взлёт и посадку глазами пилотов.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс в режиме онлайн начинается за 2 суток до линии, оканчивается за 1,5 часа. Досмотр необходимо пройти не позднее чем за 1 час от вылета. На посадку приглашают за 45 минут до старта.

Обратите внимание: Если пассажиры выбирают способ забронировать и купить билет онлайн, то могут выбрать удобные свободные места без доплаты. Кроме этого, зарегистрировавшись онлайн, можно распечатать талон или загрузить его в мобильный телефон. Участникам программы лояльности нужно указать в форме личный номер, чтобы получить или потратить мили.

Традиционная регистрация в помещении аэропорта открывается за 3 часа до вылета и заканчивается за 1,5 часа. Опоздавшие туристы, прибывшие позднее, чем за 1 час до отправления, к полёту не допускаются. Чтобы стать участником бонусной программы арабских авиалиний Emirates Airways — «Эмирейтс Skywards», необходимо зарегистрироваться на сайте и совершать операции бронирования/покупки через личный кабинет.

Расписание рейсов

Всего отзывов: 2

  1. Наталья:

    Мы купили авиабилеты по маршруту СПб-Дубай-Коломбо на 4 ноября и обратно на 23 ноября, 2 человека. Но так случилось, что мы оба заболели и не можем поехать. Как нам вернуть деньги,если у нас тариф sever/

  2. Marina Barseghyan:

    Добрый день уважаемые коллеги
    прошу Вас помочь в оформлении вынужденного возврата авиабилетов ,так как пассажиры получили положительный ответ на тест covid-19
    При первом запросе сумма была,219105.0 AMD ,,, и так как ваше письмо попало в спам ответ мною был пропущен, А при повторном запросе сумма гораздо меньше, 84461.0 AMD ,,,,,,
    Надеюсь на ваше понимание и содействие в данном вопросе так как пассажиры находятся на самоизоляции и лечении билеты и тесты прилагаются PNR 1UZ74OIT
    Заранее благодарю за содействие и понимание
    С уважением Марина Барсегян

Оставить отзыв