Авиакомпания Etihad Airways – официальный сайт
Авиакомпания «Этихад Эйрвейз» — национальный перевозчик ОАЭ. Транслитерация арабского наименования «Алитхад» в переводе обозначает «союз». В настоящее время совершает регулярные линии до Бейрута, считается самой быстроразвивающейся воздушной фирмой в истории бизнес-авиации. Так, в 2004 году было перевезено 340 тыс. человек, а в 2008 — уже 8 млн. Предприятие известно крупнейшим в мире заказом авиасудов в 2008 на 205 самолётов.
Информация об авиапарке компании
Модель самолёта | В эксплуатации/в заказе | Максимальная вместимость |
«АэробусА320-200» | 22/18 | 162 |
«АэробусА321-200» | 10/0 | 174 |
«АэробусA321neo» | 0/26 | 236 |
«АэробусА330-200» | 16/0 | 262 |
«АэробусА330-300» | 4/0 | 231 |
«АэробусА350-900» | 0/40 | 314 |
«АэробусА350-1000» | 0/37 | 350 |
«АэробусА380-800» | 10/5 | 498 |
«Боинг777-300ER» | 19/12 | 412 |
«Боинг777-8» | 0/8 | 375 |
«Боинг777-9» | 0/17 | 425 |
«Боинг787-9» | 22/45 | 299 |
«Боинг787-10» | 4/38 | 330 |
«Боинг777F» | 6/0 | на 10,287 тонны |
Контакты авиакомпании
IATA | EY |
ICAO | ETD |
Базовый хаб | Абу-Даби |
Офис, ОАЭ | Абу-Даби |
Представительство, Москва | mowtkt@etihad.ae +7(495)6453-707 |
Начало работы | 2003 |
Головное предприятие | Государство |
Партнёрство | 40 авиакомпаний по «Единому коду» |
Официальный сайт Etihad Airways на русском языке | etihad.com/ru |
Телефон горячей линии | +9712511-0000 |
Почта | info@etihad.ae |
Правила перевоза багажа
Нормы ручной клади «Эйрлайнс»
Тариф | К-во мест/вес, кг |
Эконом | 1 х 7 |
Бизнес, Первый | 2 в сумме до 12 |
Младенцы | 1 х 5 |
Регистрируемые места:
- до США/Канады — 1,58 м по 3 длинам;
- для остальных направлений — 2,07 м по 3 длинам;
- предельная масса 1 места — 32 кг;
- сверхнорматив обслуживается компанией EtihadCargo.
Нормы провоза багажа в/из:
Направление | Эконом | Бизнес | Первый |
Количество мест х вес, кг | |||
США — Канада/Южная Америка/Бермуды | 2 х 23 | 2 х 32 | 2 х 32 |
Африка, кроме Сейшел | 2 х 23 | 2 х 32 | 2 х 32 |
Великобритания —Индия/Бангладеш/Пакистан | 2 х 23 | 2 х 32 | 2 х 32 |
ОАЭ/Катар/Бахрейн/Кувейт/Саудовская Аравия/Оман/Кувейт —Индонезия/Филлипины | 2 х 23 | 2 х 32 | 2 х 32 |
ОАЭ/Бахрейн/Саудовская Аравия/Кувейт/Катар/Оман — Индия/Шри-Ланка/Непал/Бангладеш/Пакистан | до 30 | до 40 | до 50 |
Другие пункты | 1 х 23 Deal/Save 2 х 23 Classic/Flex |
2 х 32 | 2 х 32 |
The Residence | 4 х 32 |
Основные направления
Самолёты «Иттихад» обслуживают 90 стран по всему миру. Если отсутствует прямой рейс, несложно подобрать стыковку.
Российские направления:
- московский Домодедово;
- Санкт-Петербург, Краснодар;
- Самара, Казань.
Пункты Украины и Белоруссии — Одесса, Киев, Симферополь, Минск.
Сервис и дополнительные услуги
Помощь пассажирам с особыми потребностями:
- несовершеннолетним;
- беременным;
- с медицинскими ограничениями;
- с потребностями по диете.
Выбор предпочитаемого места за дополнительную оплату до начала онлайн-регистрации и бесплатно после старта оформления билетов. Покупки из зоны беспошлинной торговли и шоппинг на борту. К услугам клиентов — журнал-путеводитель товаров, ювелирные изделия, ароматы, престижные аксессуары. Действует услуга встречи в аэропорту до и после перелёта, при пересадке. Пассажиры могут рассчитывать на помощь, сопровождение, организацию автомобилей премиум-класса, приоритетное обслуживание, переводчика. Сервис можно заказать пакетом. Подробности на странице https://www.etihad.com/ru/book/meet-and-greet.
Обратите внимание: Страхование по полису авиакомпания предоставляет с помощью партнёра TravelGuard. Доступно полное покрытие для туристов и бизнес-путешественников большинства обслуживаемых стран.
Трансфер предоставляется через партнёра «Эхтиадских Авиалиний» — компанию Sixt. Сервис доступен для любых классов обслуживания. Кроме трансфера можно заказать встречу в аэропорту.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс «Этихадские Авиалинии» онлайн-способом начинается за 48 часов до отправления линии и оканчивается за 1 час. Форма подбора авиабилетов, бронирования и покупки билетов находится на главной странице etihad.com/ru. Сохранять поисковые данные и управлять изменением услуг могут пассажиры, зарегистрировавшие на сайте личный кабинет.
Оформление посадочного талона в аэропорту открывается за 3-5 часов до отлёта, оканчивается за 1 час для клиентов с билетами «Эконом» и за 45 мин. для владельцев класса «Бизнес». Точные интервалы оказания услуг регистрации указываются в авиабилете.
Другая полезная информация
Способы оплаты услуг «Этихад Авиалиний»:
- банковские карты — Masterсard/Visa/Diners Club/American Express/UATP;
- рассрочка — Masterсard/Visa;
- карты для отдельных направлений — JCB credit/Carte Bancaire/China Union Pay;
- дебетовые с 3-значным CVV/CSC;
- электронные способы — PayPal/Alipay/eNets/Masterpass/Visa Checkout;
- банковский перевод.
Полный список и условий оплаты опубликован по адресу https://www.etihad.com/ru/book/payment-options.
Вылет из Тйланда о. Самуи в Москву, билеты покупала в авиакомпании Этихад Эйрвейз с пересадкой в Абу-даби. Рейс до Москвы отменили, все остальные рейсы только немного перенесли. Прошу вернуть деньги за весь перелет, так как перевозчик не выполнил условия перевозуи в полном объеме. В ответ тишина. Причем на почту приходят предложения зарегистрироваться на рейс онлайн до Абу-даби. А дальше то что? Сидеть в Абу-даби? Не понятно. Не рекомендую связываться с этой авиакомпанией.