Авиакомпания FlyOne – официальный сайт

Авиакомпания Flyone оформила начало деятельности в 2015 году. Представляет собой на 100 % частную компанию. Весной 2016 года получила сертификат эксплуатанта и стала ведущим перевозчиком авиарынка Молдовы. Рыночная ниша Флай Ван — лоукостер, конкурентное преимущество составляет расширенный ассортимент сервиса, включая питание и напитки для пассажиров.

Информация об авиапарке компании

Тип самолёта	Количество машин	Вместимость
Аэробус А319-100	1	138
Аэробус А320-200	3	180

Контакты авиакомпании

ИАТА	5F
ИКАО	FIA
Главный хаб	Кишинёв
Офис, Молдова	Кишинёв
Начало деятельности	2015
Программа скидок	FLYONE Club
Официальный сайт авиакомпании Флай Уан	flyone.aero/ru
Почта	flyonemoscow@gmail.com
Телефоны горячей линии	Молдова +373-22100-003 Россия +792-66182-918

Правила перевоза багажа

Нормы и стоимость для ручной клади

Класс авиабилета	Вес малой клади, габариты в трёх измерениях	Вес большой клади, габариты в трёх измерениях
Standard, Promo	8 кг, 100 см, бесплатно	10 кг, 115 см, 10 евро при оплате в момент покупки билета или 20 евро при оплате в другое время
Loyal, Advantage	8 кг, 100 см, бесплатно	10 кг, 115 см, бесплатно

Сверх нормы провоза багажа в салоне пассажиры вправе взять на борт:

• одело/верхнюю одежду;
• зонт/трость/костыли;
• бинокль/фото- и видеокамеру;
• питание для младенца;
• коляску складную детскую или инвалидную.

Класс авиабилета	Вес, габариты в трёх длинах
Standard, Promo	Не предусмотрен
Loyal	1х23 кг, 158 см
Advantage	1х23 кг, 158 см 1х32 кг, 158 см сверхнорматив

Основные направления

Авиакомпания Fly One выполняет линии до:

• Турции — в аэропорты Анталья, Мильяс-Бодрум, Измир;
• Греции — Ираклион;
• Египта — Шарм-эш-Шейх;
• Молдавии — Кишинёв;
• Ирландии — Дублин;
• Франции — Шарль-де-Голль;
• Италии — Парма, Верона;
• Португалии — Лиссабон;
• Великобритании — Саутенд;
• России — Внуково.

Дополнительно для России действуют 3 линии между Москвой и Сургутом, Краснодаром и Санкт-Петербургом.

Сервис и доп. услуги

Перевозчик предоставляет клиентам услуги:

• аренда отеля — через партнёрские компании;
• автомобиль напрокат — в широком ассортименте по доступным ценам;
• трансфер до аэропорта — чтобы вовремя добраться на рейс;
• путеводитель — с описанием интересных мест, достопримечательностей, музеев, ресторанов и зон развлечения.

Тарифы авиабилетов Флай Оне включают бесплатный сэндвич и льготы для пассажиров:

• STANDARD — тариф относится к невозвратным.
• LOYAL — сэндвич и скидку на авиабилет для детей в возрасте от 2 до 11 лет. Изменение даты/времени без смены направления вылета за 50 евро до момента отбытия рейса для имеющего билета. Возврат 50 % уплаченной суммы при отмене рейса до его вылета и освобождение от штрафа при отмене билета для младенцев до 23 месяцев.
• ADVANTAGE — скидку на детский билет для возраста от 2 до 11 лет. Услугу Change flex, выбор места, бесплатное изменение времени и/или даты билета в этом же тарифном классе без корректировки маршрута. При возврате применяется удержание 10 % стоимости, кроме билетов для младенцев до 23 месяцев, — в этом случае отмена бесплатная.

Регистрация на рейс

Бесплатная регистрация открывается за сутки до вылета и заканчивается за 4 часа. На flyone.eu работает опция онлайн-регистрации. Для использования сервиса необходимо зарегистрировать Личный кабинет при бронировании. Затем кликнуть ссылку «Регистрация» из верхнего меню сайта и внести в открывшуюся форму фамилию и номер брони.

Обратите внимание: Подтверждение брони отправляется на электронную почту, указанную при регистрации на сайте. Выезжая в аэровокзал, необходимо взять распечатанный на А4 регистрационный талон. Если пассажир забыл приготовить бумажный талон, услуга на месте обойдётся в 5 евро. Бесплатно распечатывание талона предоставляется владельцам авиабилетов Advantage. При отсутствии регистрации на рейс пассажиры, прибывшие на посадку, должны будут заплатить 20 евро.

Платная регистрация открывается за 30 дней до рейса, заканчивается за 24 часа. Услуга стоит 10 евро при онлайн-регистрации или 20 евро при покупке в аэропорту.

Другая полезная информация

В рубрике «Дешёвые авиабилеты» главной страницы flyone.eu/ru/faq публикуются специальные предложения со скидками.

Оплата производится системами:

• Visa International;
• AMEX;
• MasterCard International;
• через любой терминал QIWI в день бронирования.

Важно! Бронирование до момента оплаты действует всего 30 минут.

Если при заказе билета туда и обратно один полётный сегмент оказался невостребованным, другой можно использовать. Онлайн-бронь действует для группы до 9 человек. Если отправляется большее количества пассажиров, необходимо сделать 2 и более заказа. Для детей без сопровождения бронировать места онлайн не разрешается.Переоформление авиабилета на другого человека осуществляется при оплате сбора 50 евро.

Расписание рейсов