Авиакомпания Iberia – официальный сайт
Авиакомпания Iberia Airlines относится к крупнейшим испанским перевозчикам, признана самой пунктуальной в мире. Управляется частной фирмой AirNostrum. Состоит в альянсе группы Iberia, которая кроме воздушных перевозок осуществляет техническое обслуживание самолётов, занимается сервисом и IT-контролем. С 1999 «Айберия» входит в объединение Oneworld. В 2010 объединилась с АО BritishAirways и стала известна под вторым брендом International Airlines Group.
Информация об авиапарке компании
| Тип самолёта | В парке/в заказе | Вместимость |
| «Аэробус А319-100» | 15/0 | 118 |
| «Аэробус А320-200» | 16/0 | 162 |
| «Аэробус А320neo» | 2/14 | 236 |
| «Аэробус А321-200» | 11/0 | 174 |
| «Аэробус А321neo» | 0/4 | 157 |
| «Аэробус А330-200» | 15/0 | 288 |
| «Аэробус А330-300» | 8/0 | 292 |
| «Аэробус А340-600» | 17/0 | 355 |
| «Аэробус А350-900» | 1/15 | 348 |
Контакты авиакомпании
| IATA | IB |
| ICAO | IBE |
| Основной хаб | Адольфо Суареса, Мадрид-Барахас |
| Главный офис, Испания | Мадрид |
| Год образования компании | 1927 |
| Официальный сайт авиакомпании «Иберия» на русском языке | iberia.com/ru |
| Телефоны горячей линии | Испания (34)91374-2442 Россия +7(495)121-6969 |
| Почта | clasica@iberia.es |
| Программа скидок | Iberia Plus |
| Головная фирма | InternationalAirlines Group |
| Филиалы | IberiaRegional, IberiaExpress, IberiaCargo |
| Партнёрства | Oneworld |
Правила перевоза багажа
| Класс авиабилета | Количество мест ручной клади при габаритах 0,56 х 0,45 х 0,25 м |
| Эконом | 1 |
| Business/Club | 1 |
Дополнительно к ручной клади разрешается проносить сумочку или портфель, фотокамеру или ноутбук, небольшое место с пищей и питьём для ребёнка
| Класс билета | Нормы провоза багажа —количество мест весом 23 кг с измерением по трём длинам 1,58 м | Направление полёта, туда и обратно |
| Эконом сниженный | 1 | США, Азия, ЮАР |
| Эконом полный | 2 | США, Азия, ЮАР |
| Эконом | 1 | Африка, кроме ЮАР, Ближний Восток |
| Business/Club | 2 | Африка, кроме ЮАР, Ближний Восток |
| Basic | Не предусмотрено | Внутренние, Европа — за исключением лондонского аэропорта Хитроу |
| Classic/Flexible | 1 | Внутренние, Европа — за исключением лондонского аэропорта Хитроу |
Перевес оплачивается, но такое место не может быть тяжелее 32 кг.
Основные направления
«Испанские Авиалинии» перевозят туристов внутри Испании, в страны Азии и Европы, Океании, США и Африки. Обслуживают около 115 аэропортов в 40 государствах.
Российские направления:
- Астрахань, Новосибирск, Самара, Улан-Удэ;
- Екатеринбург, Краснодар, Пермь, Казань;
- Иркутск, Москва, Санкт-Петербург.
Сервис и дополнительные услуги
На борту самолёта Иберики для пассажиров работает магазин, где представлены продукты известных брендов со скидкой 50%:
- косметика и ароматы;
- часы и ювелирные изделия;
- электроника и аксессуары.
Питание предлагается в ассортименте из классических блюд, специальных и детских. Имеется винная карта.
Индивидуальное питание можно заказывать, если продолжительность рейса составляет:
- более 1,5 часа для бизнес-класса;
- более 4,5 часа для экономкласса.
В качестве развлечения предусмотрены коллекции:
- аудиокниг, фильмов, сериалов, спортивных передач, музыкальных альбомов;
- игр, книг и журналов в цифровом формате;
- чтения в печатном формате на различных языках.
На самолётах моделей «Аэробус» работает Wi-Fi, который каждый турист может подключить и использовать на собственном компактном компьютере.
В партнёрстве с разными сервисными операторами, авиакомпания предлагает клиентам:
- выбор отелей и других мест проживания;
- шопинг и проведение досуга;
- услуги аренды автомобилей;
- рекомендации по выбору мест питания;
- страхование жизни, здоровья, имущества.
Дополнительно туристы могут использовать карты для оплаты в магазинах и за услуги American Express и Avios с программами начисления баллов и специальными скидками.
Регистрация на рейс
Авиакомпания «Иберия» проводит регистрацию на рейс в залах аэропортов и онлайн. У стойки процедура начинается за 180 минут до отбытия линии. Оканчивается за 45 минут для ближних и среднемагистральных рейсов и за 60 минут перед полётами дальней протяжённости. В залах испанских аэровокзалов стоят киоски для саморегистрации.
Онлайн-регистрация происходит на сайте компании. Стартует за 24 сутки до линии, заканчивается:
- за 180 минут для направления Каракас;
- за 90 минут для Сан-Хосе и Лагоса;
- за 60 минут для остальных.
Доступна для всех линий «Иберики», кроме чартеров, вылетающих и прилетающих в следующие города:
- Лондон, Богота, Сальвадор, Никарагуа, Чили;
- США, Доминиканская Республика, Перу;
- Лион, Куба, Сан-Паула, ЮАР, Коста-Рика;
- Мексика, Пуэрто-Рико, Гондурас, Венесуэла.
Кроме этого, на сайте перевозчика можно забронировать и купить билет, сделав оплату из Личного кабинета. Подробная информация по сервису, лётным милям и подобным вопросам находится в рубрике Iberia Plus, расположенной в верхнем меню сайта авиакомпании.
