Авиакомпания КЛМ – официальный сайт

Авиакомпания КЛМ одна из самых старейших. Срок её деятельности насчитывает более 100 лет КЛМ являлась национальной организацией Нидерландов. С 2004 была выкуплена Air France-KLM. Возглавляется Питером Эльберсом. Крупная фирма имеет в штате более 35 тыс. сотрудников. Парк самолётов превышает 120 судов. Годовой оборот авиакомпании свыше 10 млрд долларов.

Поиск авиабилетов

Информация об авиапарке компании

Парк машин состоит из аэробусов и широкой линейки Боингов для полётов малой, средней и высокой дальности.

Модельный ряд авиапарка:

  • Airbus — А330-200, А330-300 и А350-900;
  • Boeing 737 — модификаций 700, 800 и 900;
  • Boeing 747-400, 777-200ER, 777-300ER, 787-9 и 787-10.

Кроме судов в эксплуатации для обновления парка в заказе постоянно находится от 10 до 20% новых самолётов.

Контакты авиакомпании

ИАТА KL
ИКАО KLM
Главный хаб, Амстердам Схипхол
Штаб-квартира, Нидерланды, Amsterdamseweg 55, 1182GP Амстелвин
Год создания 1919
Программа лояльности Flying Blue
Официальный сайт авиакомпании klm на русском языке klm.com/home/ru/ru
Телефон +31 (0)20 6499123
Email связь через форму сайта в рубрике Контакты
WhatsApp, круглосуточно +31206490787
Головная организация Air France-KLM
Подразделения NLM CityHopper и компания KLM uk
Партнёр SkyTeam

Правила перевоза багажа

Класс авиабилета Ручной багаж, место/кг Сдаваемый багаж (место/кг)
Эконом Light 1 х 12 не предусмотрен
Эконом Standart и Flex 1 х 12 1 х 23
Business 2 х 18 2 х 32

Наибольший вес, установленный для сумок, который принимается к перевозке Авиакомпанией КЛМ равен 32 кг. Если багаж тяжелее 32 кг, то его к перевозке не примут. Так что, если планируете лететь с местами, вес которых превышает 32 кг, лучше перераспределите его содержимое так, чтобы уместиться в лимит.

При провозе веса более 32 кг, взимается плата. Ставка данной платы равняется провозу багажа, превышающего нормативный вес, в выбранном направлении.

Дети до 2 лет, имеют право на 1 единицу багажа с регистрацией до 10 кг и 1 единицу ручной клади с вещами для ребёнка до 12 кг. Габариты клади до 55x35x25 см.

Максимальный вес, который можно провозить на детей любого возраста не может превышать взрослые нормы.

Основные направления

  • внутренние маршруты компании соединяют города Амстердам, Роттердам, Маастрихт и Эйндховен;
  • в страны СНГ рейсы летают в Киев и Алматы, Астану, Санкт-Петербург и Москву;
  • другие направления КЛМ соединяют Нидерланды со столицами и крупными городами Европы, Африки, Ближнего востока Азии.

Популярные направления авиакомпании KLM

МестоНаправлениеНайти билеты
1АмстердамБарселонаНайти билеты
2АмстердамПарижНайти билеты
3АмстердамРимНайти билеты
4АмстердамСтамбулНайти билеты
5АмстердамЛондонНайти билеты
6АмстердамВаршаваНайти билеты
7ПарижАмстердамНайти билеты
8РимАмстердамНайти билеты
9СтамбулАмстердамНайти билеты
10ЛондонАмстердамНайти билеты

Сервис и дополнительные услуги

Беспошлинные товары допускаются к перевозке. Пассажиры могут самостоятельно сделать покупку или заказать вещи, продукты и напитки по каталогу. Заказ будет доставлен в салон. Есть услуга сюрприз. Например, во время полёта авиапроводники преподнесут адресату любимые духи или бокал шампанского. Компания содействует клиентам не только в перелёте, но и в организации наземного маршрута и отдыха.

Регистрация на рейс

Если человек по каким-либо причинам не сумел зарегистрироваться онлайн-способом, то может пройти процедуру в киоске самообслуживания в здании аэропорта.

Для этого нужно:

  • дать автомату считать паспорт или бонусную карту постоянного клиента, можно просто ввести в устройство номер купленного билета или код брони;
  • затем следует выбрать место, при желании, оплатить дополнительное пространство или повышенный класс обслуживания.
  • после первых двух шагов система распечатает и выдаст талон;
  • рассчитаться можно кредитной картой;
  • регистрируемые багажные места нужно сдать и следовать на посадку.

Киоском удобно воспользоваться и в том случае, если регистрация на рейс проводилась онлайн, но талон не распечатан. Обслуживание пассажиров киосками, по расписанию, заканчивается за 2 часа до вылета.

Если, при онлайн-бронировании была допущена ошибка, то сотрудники авиакомпании внесут исправления. Нужно поставить персонал КЛМ в известность за сутки до старта регистрации, штраф на клиента не накладывается. А также, можно без уплаты комиссионных отменить бронь в срок 24 часа после оформления.

Другая полезная информация

  • действует корпоративная программа BlueBiz;
  • авиакомпания КЛМ организует официальные встречи в аэропорту;
  • помогает организовать бизнес мероприятия;
  • оказываются услуги по перевозке дипломатических миссий по республике Казахстан и международных;
  • КЛМ принимает заказы на организацию путешествия до и после перелёта, куда входит бронирование транспорта и проживания.

Для участия в программе BlueBiz, предприятию нужно зарегистрироваться на официальном сайте авиакомпании. Затем при использовании услуг перевозчика КЛМ, на счету клиента станут накапливаться баллы BlueBiz. Бонусами можно рассчитываться при покупке билетов и за другие услуги.

Расписание рейсов

Один отзыв

  1. valerii:

    бронь S9USC7 мне поменяли билет по времени могу ли поменять билет на следующие число на старое время

Оставить отзыв