Авиакомпания КрасАвиа – официальный сайт

Авиакомпания «КрасАвиа» — лётное предприятие России, осуществляющее сообщение в сибирском и дальневосточных регионах. История АО начиналось как ФГУП Туринского авиапредприятия. Затем появилось КПКК «КрасАвиа» и, наконец, АО. Фирма занимается перевозками для нужд муниципальных ведомств, отправляет вахтовые рейсы, доставляет грузы в труднодоступные места Крайнего Севера и обслуживает санитарные маршруты по вывозу тяжёлых больных на срочные операции.

Информация об авиапарке компании

Тип самолёта  В наличии
Л410УВП-Э20 5
Ан24РВ 2
Ан26Б-100 4
Як42 1
Як42Д 10
Ми8Т/ТВ 21
Ми8МТ/Б/В/Д 1
Ми8АМТ 5
ATR72 3 в заказе

Контакты авиакомпании

IATA KI
ICAO SSJ
Базовый хаб Емельяново, Черемшанка
Дополнительный хаб Красноярск
Офис, Россия Красноярск
Начало работы 2007
Программа лояльности Твоё небо
Официальный сайт «КрасАвиа» ak-krasavia.ru
Телефон горячей линии +739129-18198
Почта even@vzletka.net

Правила перевоза багажа

Тип самолёта Ручная кладь, вес 5 кг
АН-24, ЯК-42 0,55 х 0,4 х 0,2 м
АН-26 0,45 х 0,3 х 0,2 м
Л-410 0,3 х 0,25 х 0,25

Регистрируемый багаж

Характеристика Нормы провоза багажа
Габариты 2,03 м по 3 длинам
Масса До 32 кг на 1 место
Сверхнормативный, за доплату 1 место более 32, но не тяжелее 50 кг;
посылки, курьерские отправления;
спортинвентарь/бытовая техника;
животные

Авиакомпания «Красаэро» вправе отказать в перевозке места массой свыше 50 кг.

Дополнительная вещь, которая разрешается к перевозке бесплатно:

  • сумка до 3 кг и не более 0,8 м по 3 длинам;
  • цветочный букет;
  • верхняя одежда/костюм в портпледе;
  • питание детское;
  • люлька/коляска не тяжелее 20 кг;
  • лекарство, спецпитание;
  • костыли/трость/ходунки;
  • товары из зоны беспошлинной торговли.

Основные направления

Региональные и магистральные направления:

  • Горно-Алтайск, Барнаул, Абакан, Новосибирск;
  • Новокузнецк, Кызыл, Братск, Благовещенск;
  • Томск, Ханты-Мансийск;
  • Барнаул – Томск, Ленск – Красноярск;
  • Благовещенск – Южно-Сахалинск;
  • Красноярск – Новосибирск.

Кроме этого, действуют муниципальные и внутренние межмуниципальные рейсы.

Сервис и дополнительные услуги

На регулярных рейсах L410 UVPE-20 пассажирам подают бесплатные прохладительные напитки. В обязательном порядке действует страхование перевозчиком жизни, имущества и здоровья клиентов. Пункты прибытия «Красавиапорта» обслуживаются автобусными маршрутами. Для школьников и студентов в возрасте до 23 лет работает программа «Твоё небо» с продажей билетов с существенной скидкой. Подробности о подключении к сервису и использованию скидки публикуются на странице https://ak-krasavia.ru/passajiram/programma_tvoyo_nebo/.

Обратите внимание: Чтобы организовать полет для несовершеннолетнего, нужно заключить соглашение в онлайн-форме https://ak-krasavia.ru/passajiram/UNACCOMPANIED_MINOR/.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс работает только в зале аэропорта. Начинается за 2 часа до вылета, завершается за 40 мин. Онлайн-оформление компанией пока не запускалось. Поэтому на официальном сайте Krasavia для клиентов не предусмотрено создание аккаунта и личного кабинета. Тем не менее работает услуга подбора авиабилета. Форма расположена на главной странице ak-krasavia.ru. Туристы могут подбирать допуслуги и покупать билет.

Другая полезная информация

В случаях, когда «Красноярская Авиакомпания» не выполнила перевозку по своей вине, а также при отказе клиента от перелёта пассажиру гарантируется возврат суммы билета, кроме тех случаев, когда имеются специальные оговорки.

Для возврата необходимо предоставить:

  • документ на право перевозки;
  • квитанцию об оплате услуги;
  • документ, подтверждающий личность;
  • нотариальную доверенность для представителя клиента.

Обратите внимание: Размер сумм к возврату регламентируется правилами по применению тарифов. При невыполнении перевозки компенсируется вся сумма. За услугу, оказанную в частичном объёме, возврат денег происходит за неиспользованную часть. Суммы, оплаченные за фрахт авиасудна, возвращаются лицом, которое принимало оплату от клиента в порядке, установленном законами РФ.

Причины отказа со стороны авиапредприятия к обслуживанию пассажира:

  • в случаях нарушения санитарных, таможенных и иных норм, прописанных в российском законодательстве и установленных правилами авиаперевозчика;
  • отказ со стороны клиента выполнять правила, в том числе оплачивать перевозку багажных мест;
  • если здоровье пассажира требует специальных условий перевозки;
  • когда клиент создаёт угрозу безопасности другим пассажирам или непосредственно полёту;
  • нежелание оплачивать детский тариф для ребёнка старше 2 лет;
  • обнаружение в багаже вещей, запрещённых к перевозке.

Во всех перечисленных случаях стоимость авиабилета не компенсируется.

Расписание рейсов

Оставить отзыв

x