Авиакомпания Lion Air – официальный сайт

Авиакомпания Lion Air — крупная частная фирма, принадлежит семье индонезийского бизнесмена Русди Кираны. Обслуживает более 125 направлений. Имеет запрет на полёты над территорией стран Евросоюза. Эксплуатирует современные самолёты, чей средний возраст составляет 5 лет. Находилась в недолгом партнёрстве с компанией Lion Air Australia. В 2011 получила отказ членства в IATA.

Информация об авиапарке компании

Тип самолёта Количество в авиапарке/в заказе
«Аэробус A330-300» 3/0
«Боинг 737-800» 35/3
«Боинг 737-900ER» 71/3
«Боинг 737-MAX-8» 8/0
«Боинг 737-MAX-9» 0/193
«Боинг 737-MAX-10» 0/50
«Боинг 747-400» 1/0

Контакты авиакомпании

ИАТА JT
ИКАО LNI
Год создания 1999
Базовые аэропорты ·         Сукарно-Хатта в Джакарте;
·         Джуанды в Сурабае;
·         Куала-Наму в Медане
Дополнительный аэропорт Нгурах-Рай в Денпасаре
Главный офис, Индонезия Джакарта
Программа лояльности Lion Passport
Материнская компания Lion AirGroup
Дочерние подразделения Thai LionAir, Malindo Air,
WingsAir, Batik Air, LionBizjet
E-mail customercare@lionair.co.id
Телефоны горячей линии (+6280) 4177-8899
(+6221) 6379-8000
Официальный авиакомпании сайт Lion Air www.lionair.co.id

Правила перевоза багажа

Тип багажа Нормы провоза багажа
Ручная кладь 7 кг габаритами 0,4 х 0,3 х 0,2 м
Регистрируемый Эконом — до 20 кг
Бизнес — до 30 кг

Основные направления

Линии Lion Air соединяют внутренние пункты Индонезии. Внешние направления осуществляются по Азиатско-Тихоокеанскому региону до:

  • Малайзии и Сингапура;
  • Таиланда и Вьетнама;
  • Филиппин и Австралии;
  • Саудовской Аравии и Индии;
  • Австралии и Бангладеша.

Самые востребованные туристами зоны:

  • Медан — крупный исторический город;
  • Манадо — столица индонезийской провинции Северный Сулавеси;
  • Куала-Лумпур — малайзийская столица;
  • Хошимин — расположенный около дельты Меконга;
  • Джакарта — культурная и историческая столица;
  • Бали — километры пляжа на берегу океана.

На сайте перевозчика постоянно открыты акции на десятки направлений. Актуальные предложения находятся по адресу lionair.co.id/promotion/travel-promotions.

Сервис и допуслуги

На веб-сайте авиакомпании туристы могут забронировать и купить билет, изменить дату рейса. Оплата принимается системами:

  • E-Payment с картами VISA/MasterCard;
  • банкоматами ALFA/«Индомарет» только на территории Индонезии;
  • интернет-банкингом через CIMB Clicks, банки Мандири, BNI, Синармас, PermataNet, Панин;
  • SMS-банкинг через банк Mandiri.

Авиакомпания «Лион Эйр» предоставляет услугу онлайн-заказа предоплаченного багажа, которая доступна не позднее, чем за 6 часов до рейса. Путешественнику нужно добавить багаж к бронированию. Есть возможность воспользоваться страхованием в категориях туда и обратно или в одну сторону. Начало страхового периода начинается в период регистрации в зале аэропорта, действует до прибытия в зал аэропорта после перелёта.

Путешественники, вступившие в клуб Lion Miles, получают льготы и преимущества:

  • бесплатные мили;
  • увеличенный объем регистрируемого багажа;
  • приоритет регистрации/посадки;
  • услуги частной гостиницы.

В полете туристы делают покупки в воздушном магазине через онлайн-каталог. В компании постоянно действуют акции и скидки — чтобы вовремя получать извещения о новых бонусах, клиентам достаточно подписаться на рассылку перевозчика.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс с компанией «Лион Эйр» открывается за 150 минут до вылета, закрывается за 45 минут.

Обратите внимание: Онлайн-оформление билета становится доступно на официальном сайте перевозчика за сутки до времени вылета рейса.

Ссылка на онлайн-регистрацию находится на главной странице веб-сайта:

  • в форму необходимо внести код брони и фамилию пассажира;
  • можно воспользоваться дополнительными данными — номером рейса и аэропортом вылета;
  • затем надо кликнуть кнопку «Поиск» и следовать инструкции.

Для регистрации авиабилета через мобильные приложения App Store/Google Play нужно скачать ПО. Ссылка находится в нижнем меню lionair.co.id.

Другая полезная информация

Беременные женщины перед полётом должны оформить и предъявить при бронировании и регистрации у стойки дополнительные документы:

  • справку о течении беременности;
  • на сроке до 27 недель — подписку об отказе претензий к перевозчику;
  • на сроке от 28 до 35 недель — сертификат от медработника о готовности к перелёту с датой не старше 3 суток до вылета и отказ авиакомпании от ответственности.

Начиная с 35 недель и более будущие матери к полёту не допускаются. Во время рейса клиенты Lion Air знакомятся с полезной информацией, изложенной в бортовом журнале — об интересных туристических местах, праздниках в пунктах прилёта, национальных торжествах, экскурсиях и акциях. На странице lionair.co.id/booking-and-services/check-schedule публикуется актуальное расписание рейсов. Поиск осуществляется по городу, аэропорту вылета/прилёта и другим данным.

Расписание рейсов

Оставить отзыв

x