Люфтганза — официальный сайт

Авиакомпания «Люфтганза» является крупнейшим авиаперевозчиком не только в Германии, но и в мире. В 2026 отметит 100 лет с момента основания. Насчитывает более 300 тыс. сотрудников. Генеральным директором назначен Карстен Шпор. Российский региональный директор — Аксель Хилгерс Чистая прибыль Lufthansa составляет около 2 млрд евро в год. Акции перевозчика котируются на Франкфуртской бирже.

Поиск авиабилетов

Информация об авиапарке компании

Тип аэробуса Самолёты/машины в заказе Вместимость
А319-100 30/0 138
А320-200 70/2 168-180
A320neo 12/55 180
А321-100 20/0 200
А321-200 43/0 200
A321neo 0/40 нет данных
А330-300 19/0 8-221
А340-300 15/0 8-226
А340-600 17/0 34-270
А350-900 10/15 21-293
А380-800 14/0 8-526

Дизайн самолётов авиапарка выполнен в нескольких вариантах. Машины носят ливреи Star Alliance, Crane Protection Germany, Die Maus, «Гадкого утёнка» и ретро.

Контакты авиакомпании

ИАТА LH
ИКАО DLH
Главный хаб Мюнхен
Дополнительный хаб Франкфурт-на-Майне
Офис, Германия Кёльн
Год создания 1926
Программа лояльности Miles & More
Головная компания Lufthansa Group
Филиалы Lufthansa CityLine, Lufthansa Cargo, Germanwings и ещё 8 компаний
Электронная почта Форма обратной связи lufthansa.com/ru/ru/Feedback
Телефон Сервис-центр +7 495 411 8444
Официальный сайт «Люфтганза» на русском языке lufthansa.com/ru
Партнёрство Star Alliance

Правила перевоза багажа

Перевозка багажа на межконтинентальных направлениях

Класс обслуживания Количество мест/кг
Эконом 1х23
Премиум-эконом 2х23
Бизнес 2х32
Первый 3х32

Перевозка на европейских маршрутах

Класс обслуживания Количество мест/кг/тип
Эконом-light 1х8 ручная кладь
Эконом classic и flex 1х8 ручная кладь, 1х23 багаж
Бизнес 2х8 ручная кладь, 2х32 багаж

Основные направления

Авиакомпания Lufthansa ежедневно выполняет множество рейсов в разные города. Основные стыковки производятся во Франкфурте, Мюнхене и Дюссельдорфе.

Работают ежедневные рейсы в Россию — из Германии в Москву, Санкт-Петербург, Самару, Екатеринбург, Ростов-на-Дону.

Грузовые суда «Люфтганзы» до восточной и южной Азии осуществляют техническую остановку в новосибирском аэропорту Толмачёво.

Сервис и дополнительные услуги

На борту авиасудов немецких авиалиний установлено оборудование FlyNet® для отличного интернет-соединения с бесплатным доступом.

Есть мобильное приложение LufthansaApp, с помощью которого постоянные клиенты остаются в курсе всех новостей.

На сайте компании работает форма поиска для составления сложных маршрутов и покупки билетов по самой выгодной цене. Дополнительно «Люфтганза» помогает клиентам с организацией транспорта до и после перелёта, с услугами гида и бронированием гостиничных номеров.

Регистрация на рейс

При оформлении на авиарейс в онлайн-режиме можно выбрать желаемое место, сохранить талон авиабилета в мобильном телефоне или получить документ в аэропорту. Процедура открывается за 23 часа до предстоящего вылета.

Есть исключения. В случае отбытия из итальянского Ламеция-Терме, Бастии во Франции, Корсики, Форт-де-Франс в Мартинике онлайн-регистрации нет.

Посадочный талон туристы получают через мобильное приложение Lufthansa или на сайте lufthansa.com. Мобильным талоном можно воспользоваться на всех рейсах из Германии, осуществляемых как Lufthansa, так и сорока партнёрскими авиакомпаниями. Мобильный посадочный билет доступен не на всех международных рейсах.

На территории аэропорта «Люфтганзы» располагаются автоматы Сheck-in. С их помощью производится регистрация с учётом бонусов по карте Miles&More. К оплате принимаются карты клиента Star Alliance, кредитные, немецкого банка EC.

Через автомат регистрируются и дорожные вещи. В автоматах Сheck-in обслуживание недоступно для путешественников, купивших билет на детей в возрасте до двух лет или пассажиров с домашними животными.

Другая полезная информация

Авиакомпания Lufthansa предлагает получить талон для полёта в форме вечерней регистрации — накануне рейса. Это касается непосредственно компании и её региональных представителей. Для подробной информации требуется обратиться к сотрудникам аэровокзала или воспользоваться информацией официального сайта.

Услуга предоставляется за сутки до предполагаемой даты в автоматах или на стойке у сотрудника аэропорта. Дополнительно можно выбрать место в самолёте. После этого выдаётся документ, с которым на следующий день пассажир беспрепятственно проходит на борт.

Расписание рейсов

Оставить отзыв

x