Люфтганза – официальный сайт

Авиакомпания «Люфтганза» является крупнейшим авиаперевозчиком не только в Германии, но и в мире. В 2026 отметит 100 лет с момента основания. Насчитывает более 300 тыс. сотрудников. Генеральным директором назначен Карстен Шпор. Российский региональный директор — Аксель Хилгерс Чистая прибыль Lufthansa составляет около 2 млрд евро в год. Акции перевозчика котируются на Франкфуртской бирже.

Поиск авиабилетов

Информация об авиапарке компании

Тип аэробуса	Самолёты/машины в заказе	Вместимость
А319-100	30/0	138
А320-200	70/2	168-180
A320neo	12/55	180
А321-100	20/0	200
А321-200	43/0	200
A321neo	0/40	нет данных
А330-300	19/0	8-221
А340-300	15/0	8-226
А340-600	17/0	34-270
А350-900	10/15	21-293
А380-800	14/0	8-526

Дизайн самолётов авиапарка выполнен в нескольких вариантах. Машины носят ливреи Star Alliance, Crane Protection Germany, Die Maus, «Гадкого утёнка» и ретро.

Контакты авиакомпании

ИАТА	LH
ИКАО	DLH
Главный хаб	Мюнхен
Дополнительный хаб	Франкфурт-на-Майне
Офис, Германия	Кёльн
Год создания	1926
Программа лояльности	Miles & More
Головная компания	Lufthansa Group
Филиалы	Lufthansa CityLine, Lufthansa Cargo, Germanwings и ещё 8 компаний
Электронная почта	Форма обратной связи lufthansa.com/ru/ru/Feedback
Телефон	Сервис-центр +7 495 411 8444
Официальный сайт «Люфтганза» на русском языке	lufthansa.com/ru
Партнёрство	Star Alliance

Правила перевоза багажа

Перевозка багажа на межконтинентальных направлениях

Класс обслуживания	Количество мест/кг
Эконом	1х23
Премиум-эконом	2х23
Бизнес	2х32
Первый	3х32

Перевозка на европейских маршрутах

Класс обслуживания	Количество мест/кг/тип
Эконом-light	1х8 ручная кладь
Эконом classic и flex	1х8 ручная кладь, 1х23 багаж
Бизнес	2х8 ручная кладь, 2х32 багаж

Основные направления

Авиакомпания Lufthansa ежедневно выполняет множество рейсов в разные города. Основные стыковки производятся во Франкфурте, Мюнхене и Дюссельдорфе.

Работают ежедневные рейсы в Россию — из Германии в Москву, Санкт-Петербург, Самару, Екатеринбург, Ростов-на-Дону.

Грузовые суда «Люфтганзы» до восточной и южной Азии осуществляют техническую остановку в новосибирском аэропорту Толмачёво.

Сервис и дополнительные услуги

На борту авиасудов немецких авиалиний установлено оборудование FlyNet® для отличного интернет-соединения с бесплатным доступом.

Есть мобильное приложение LufthansaApp, с помощью которого постоянные клиенты остаются в курсе всех новостей.

На сайте компании работает форма поиска для составления сложных маршрутов и покупки билетов по самой выгодной цене. Дополнительно «Люфтганза» помогает клиентам с организацией транспорта до и после перелёта, с услугами гида и бронированием гостиничных номеров.

Регистрация на рейс

При оформлении на авиарейс в онлайн-режиме можно выбрать желаемое место, сохранить талон авиабилета в мобильном телефоне или получить документ в аэропорту. Процедура открывается за 23 часа до предстоящего вылета.

Есть исключения. В случае отбытия из итальянского Ламеция-Терме, Бастии во Франции, Корсики, Форт-де-Франс в Мартинике онлайн-регистрации нет.

Посадочный талон туристы получают через мобильное приложение Lufthansa или на сайте lufthansa.com. Мобильным талоном можно воспользоваться на всех рейсах из Германии, осуществляемых как Lufthansa, так и сорока партнёрскими авиакомпаниями. Мобильный посадочный билет доступен не на всех международных рейсах.

На территории аэропорта «Люфтганзы» располагаются автоматы Сheck-in. С их помощью производится регистрация с учётом бонусов по карте Miles&More. К оплате принимаются карты клиента Star Alliance, кредитные, немецкого банка EC.

Через автомат регистрируются и дорожные вещи. В автоматах Сheck-in обслуживание недоступно для путешественников, купивших билет на детей в возрасте до двух лет или пассажиров с домашними животными.

Другая полезная информация

Авиакомпания Lufthansa предлагает получить талон для полёта в форме вечерней регистрации — накануне рейса. Это касается непосредственно компании и её региональных представителей. Для подробной информации требуется обратиться к сотрудникам аэровокзала или воспользоваться информацией официального сайта.

Услуга предоставляется за сутки до предполагаемой даты в автоматах или на стойке у сотрудника аэропорта. Дополнительно можно выбрать место в самолёте. После этого выдаётся документ, с которым на следующий день пассажир беспрепятственно проходит на борт.

Расписание рейсов