Авиакомпания Nok Air – официальный сайт
Авиакомпания Nok Air ведёт деятельность с 2004 года. Развивается быстрыми темпами. В 2007 году число персонала составляло 130 человек, в 2011 — уже 600. Первым международным рейсом стало направление «Бангкок — Индия», потом добавились другие индийские города, линии до Вьетнама. В 2011 г. руководство приняло решение сосредоточиться на внутренних маршрутах. Часть полётов в пределах Таиланда осуществляется совместно с авиапредприятием NokMini.
Информация об авиапарке компании
| Тип самолёта | В наличии/в заказе | Вместимость |
| BombardierDash 8 | 8/0 | 86 |
| ATR 72-500 | 2/0 | 66 |
| Boeing 737-800 | 23/30 | 189 |
| Boeing 737-MAX8 | 0/8 | нет данных |
Контакты авиакомпании
| ИАТА | DD |
| ИКАО | NOK |
| Базовый аэропорт Бангкок | Дон Мыанг |
| Дополнительный хаб | Чианг Май |
| Офис, Таиланд | Бангкок Yannawa/Sathorn/South Sathorn Road, 3 Rajanakarn-Building-17Fl. |
| Год основания | 2004 |
| Головная фирма | Thai Airways, Nok Airlines PublicCompany Ltd. |
| Филиал | NokScoot |
| Партнёрство | Value Alliance, Scoot Airlines |
| Программа для клиентов | Nok Fan Club |
| Электронная почта | Отсутствует Страница формы обратной связи: content.nokair.com/en/Contact-Nok.aspx |
| Телефон | +66290-09955 |
| Официальный сайт Nok Air на русском | nokair.com: доступен на английском, тайском и китайском языках |
Правила перевоза багажа
Регистрируемый багаж
| Тариф билета | Бесплатный провоз, кг |
| Promotion | 15 |
| NokEco | 15 |
| NokFlexi | 20 |
В салон допускается проносить ручную кладь весом 7 кг. Приобретая авиабилет, можно заказать к перевозке дополнительный багаж.
Для внутренних рейсов экономкласса NokLite плата за перевес составит за массу в кг/доллары США:
- 15/13;
- 20/16;
- 25/20;
- 30/26;
- 35/37;
- 40/48.
После бронирования, но не позже, чем за сутки до вылета, допускается заказать дополнительный багаж: плата составит примерно на 30% больше. Кроме долларов, принимаются суммы в китайских юанях, вьетнамских донгах, мьянмских кьятах и тайских батах. Дополнительный багаж по внутренним направлениям и международным тарифам Nok X-tra и Nok MAX обойдётся значительно дешевле.
При заказе вместе с покупкой билета:
- за 15 кг — 4 USD;
- за 10 кг — 7 USD;
- за 15 кг — 13 USD;
- за 20 кг — 20 USD;
- за 25 кг — 26 USD.
При заказе после покупки и не позднее чем за 24 часа до вылета переплата составит около 100%.
Для международных рейсов NokLite стоимость 1 кг обойдётся в 1,1–1,3 доллара США при оформлении вместе с бронированием и в 1,4–1,8 USD за 1 кг после бронирования и не позднее чем за 24 часа до старта по расписанию.
Важно: Максимальный вес не может превышать 40 кг, масса одного места должна быть не более 30 кг.
Перечисленные услуги заказа дополнительного багажа можно выполнить через официальный сайт nokair.com или m.nokair.com, с помощью мобильного приложения Nok Air, у стойки аэровокзала, через кол-центр, службу поддержки Noksmilebooking или партнёрских турагентов. В зависимости от оплаты: мобильным банкингом, картой, Union, Pay Pay или Wechat — действуют разные правила приёма валюты, но для каждого способа актуален доллар США.
Основные направления
Часть международных направлений оказались экономически невыгодными. Поэтому компания осуществляет внутренние перевозки между точками:
- Бангкок, Хуа Хин, Нан, Убон Ратча Тхани;
- Бурирам, Лей, Пхрэ, Сурат Тхани;
- Чианг Май, Мэхонгсон, Пхитсанулок;
- Чианг Рай, Мэсот, Пхукет, Удон Тхани;
- Патхио, Накхон Пханом, Ройет, Транг;
- Хатъяй, Накхон Си Тхаммарат, Сакон Накхон.
Внешние линии ограничены Сингапуром, Вьетнамом и Мьянмой.
Сервис и допуслуги
Авиакомпания «Нок Эйр» предоставляет пассажирам бесплатную питьевую воду в неограниченном количестве. Можно без оплаты выбрать место и пользоваться Wi-Fi-соединением. Есть ограничения — в перевозке может быть отказано младенцу возрастом до 14 дней. Билет для ребёнка от 2 недель до 2 лет стоит 12 долларов США при условии, что маленький пассажир перевозится на коленях взрослого. Билет для перевозки ребёнка туда-обратно должен приобретаться одним и тем же человеком, который сопровождает малыша. Заказ питания оформляется заранее, выбор состоит из 10 типов меню, стоимость — 150 тайских батов.
Регистрация на рейс
Начало процедуры регистрации на рейс пассажиров начинается за 120 минут до отбытия, оканчивается за полчаса. Покупка билета через интернет и заочное оформление производятся на сайте компании, форма расположена на главной странице. Онлайн-регистрация стартует за сутки до отлёта по расписанию, завершается за 1 час. Исключение: путешественники с детьми и инвалиды. Эти категории граждан должны прибыть в аэропорт и пройти процедуру у стойки.
Другая полезная информация
| Собственники акций компании | Доля владения, % |
| Thai AirwaysInternational Public Company Limited | 49 |
| NokAir Management HongKong Limited | 25 |
| CPB Equity CompanyLimited | 6 |
| The Siam CommercialBank Public CompanyLimited | 5 |
| King-Power InternationalCompany Limited | 5 |
| Частные лица | 10 |
