Авиакомпания Qazaq Air – официальный сайт

Авиакомпания Gazaq Air — АО, является дочерним предприятием «Самрук-Казына», ориентирована на региональные маршруты. С момента основания перевозчик развивается быстрыми темпами. За первый год деятельности было перевезено 10 тыс. туристов. Спустя 2 года, в 2017, пассажиропоток составил 250 тыс., а ещё годом позже — уже 500 тыс. человек. В 2018 предприятие было аттестовано IATA и получило сертификат IOSA.

Информация об авиапарке компании

Модель самолёта № борта Число мест
Bombardier Q400NextGen P4-NUR 78
P4-AST 78
P4-QAZ 76
P4-FLY 78

Контакты авиакомпании

ИАТА IQ
ИКАО ZXZ
Базовый аэропорт Аэропорт Алматы
Офис, Казахстан Алматы, Майлина, 11/3
Год основания 2015
Электронная почта info@flyqazaq.com; reception@flyqazaq.com
Телефон +7727-356-1414
Официальный сайт Gazaq Air на русском языке flyqazaq.com/ru

Правила перевоза багажа

Тип билета Регистрируемый вес, кг Ручная кладь, кг
Y — «Универсальный» 20 10
B — «Базовый» 10 10
О — «Промо» 10 10

Кроме перечисленных мест, в самолёт разрешается брать:

  • плед, повседневную сумочку, верхнюю одежду;
  • зонт, дипломат или ноутбук, деловую папку;
  • материалы для чтения, колыбель для младенца;
  • оборудование для инвалидов, детскую еду, цветы в букете.

Сдаваемый багаж должен умещаться в габариты 1,58 м по 3 длинам. Измерения для ручной клади допускаются не более 0,56 х 0,41 х 0,25 м.

Основные направления

Порт Юрисдикция ИАТА/ИКАО Маршрутные линии
Уральск Казахстан URA/UARR Атырау
Нур-Султан Казахстан TSE/UACC Актобе, Жезказган, Алматы, Павлодар
Актау Казахстан SCO/UATE Атырау
Павлодар Казахстан PWQ/UASP Нур-Султан
Семей Казахстан PLX/UASS Алматы
Ош Киргизия OSS/UCFO Алматы
Атырау Казахстан GUW/UATG Актау, Астрахань, Актобе, Уральск
Жезказган Казахстан DZN/UAKD Нур-Султан
Бишкек Киргизия FRU/UCFM Алматы
Шымкент Казахстан CIT/UAII Алматы
Алматы Казахстан ALA/UAAA Алматы
Астрахань Россия ASF/URWA Атырау
Актобе Казахстан AKX/UATT Атырау, Нур-Султан
Талдыкорган Казахстан TDK/UAAT приостановлен
Кызылорда Казахстан KZO/ UAOO приостановлен
Костанай Казахстан KSN/UAUU приостановлен
Тараз Казахстан DMB/UADD приостановлен

Сервис и допуслуги

Животные принимаются к перевозке в салоне, кроме диких, пушных промысловых и пресмыкающихся пород:

  • масса питомца с клеткой-перевозкой не должна быть больше 8 кг;
  • один человек может взять только одно животное;
  • пассажиру могут отказать в перелёте с живым грузом, если он желает провезти питомца-антагониста, например собаку, когда ранее уже оформил перевозку другой человек с кошкой;
  • перевозка животных в багажном отделении предоставляется для особей весом не более 30 кг. Необходимо иметь ветпаспорт питомца и ветсправку, взятую не позже чем за 3 дня до вылета.

Детям предоставляется услуга сопровождения стоимостью 8 тыс. казахских тенге в одну сторону. Перевозка спортивного оборудования стоит 8 тыс. тенге в одну сторону. Заказ бортового питания возможен не позднее, чем за 12 часов до вылета. Меню опубликовано на странице flyqazaq.com/ru/menu/services/4636.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс «Казахэйр» доступна в двух формах:

  • В аэропорту — начинается за 120 минут, завершается за 40 минут от отправления по расписанию.
  • Онлайн — стартует за сутки, прекращается за 3 часа до отбытия, проводится через сайт перевозчика авиакомпании «Казак Эйр»com/ru, форма доступа расположена на главной станице.

Другая полезная информация

Групповые поездки для 10+ человек оплачиваются по спецтарифу авиабилетов экономкласса. Оформление должно осуществляться не позднее чем за 15 рабочих дней до путешествия, то есть исключая выходные.

Необходимо отправить на веб-почту перевозчика Call.Centre@flyqazaq.com данные:

  • число туристов и их возраст;
  • аэропорт отбытия и прилёта с датами;
  • имя и фамилию заказывающего услугу лица;
  • телефон для обратной связи и адрес почты;
  • цель группового путешествия.

В скором времени представители перевозчика свяжутся с заказчиком, уточнят нюансы и оформят услугу.

Обратите внимание: Билет для детей в составе группы оформляется за 50% стоимости взрослого. При этом малыши до 2 лет должны путешествовать на руках.

При пользовании услугой групповой перевозки по купленным билетам не разрешается изменение даты/№ маршрута. Норма сдаваемого багажа — 20 кг. К транспортировке разрешается оружие. Физлица оплачивают перевозку в сумме 5 тыс. тенге при условии предоставления всех необходимых документов. Сотрудники госорганов и прочие должностные лица вправе брать оружие и боеприпасы на борт бесплатно. Если турист внёс фамилию неверно, то не будет допущен к путешествию. Изменить данные можно за доплату (1 тыс. тенге). Контакты для справки по вопросу устранения ошибок: info@flyqazaq.com и +7(727)356-14-14.

Расписание рейсов

Оставить отзыв

x