Авиакомпания Southwest Airlines – официальный сайт

Авиакомпания Southwest Airlines — американский лоукостер и крупнейший воздушный перевозчик в мире и США по пассажирообороту. Второе по величине среди всех лётных предприятий. Эксплуатирует исключительно модели «Боинг». Совершает порядка 4 тыс. рейсов в сутки. Начинала с 3 самолётов, за 50 лет развила парк машин до более чем 750. С 2016 по 2019 гг. прекратила доступ на официальный сайт по IP для клиентов за пределами США. Затем сняла блокировку.

Информация об авиапарке компании

Модель самолёта В авиапарке/в заказе Вместимость
«Боинг 737-700» 513/37 143
«Боинг 737-800» 207/18 175
«Боинг 737 MAX-7» 0/30 150
«Боинг 737 MAX-8» 26/234 175

Контакты авиакомпании

IATA WN
ICAO SWA
Базовый хаб Даллас, Лав-Филд
Дополнительный хаб Лав-Филд/Даллас
Офис, США Даллас
Начало работы 1971
Филиал AirTranAirways, ATAAirlines, Morris Air, TranStar Airlines
Программа лояльности RapidRewards
Официальный Сайт Southwest Airlines на русском языке Сайт southwest.com доступен на английском и испанском языках
Телефон горячей линии +1(800)435-9792
Почта jennifer.taylor@wnco.com

Правила перевоза багажа

Тариф Ручная кладь Нормы провоза багажа
Все тарифы 1 место 10 х 24 х 15 дюймов или
25 х 60 х 38 см
2 места х 50 фунтов или
2 х 22,6 кг

Дополнительные вещи, которые разрешается брать в салон:

  • верхняя одежда/зонтик;
  • ноутбук/фотоаппарат;
  • коляска детская;
  • еда/напитки в упаковке;
  • телефон.

Домашних питомцев в клетке можно взять с собой вместо ручной клади или сдать в багаж. Оплата сверхнормативного места составляет 75 долларов США за единицу. Окончание регистрации багажа происходит за 45 минут до отбытия рейса.

Основные направления

Линии авиакомпании связывают следующие направления:

  • Амарильо, Буффало, Филадельфию, Оклахома-Сити, Мидленд;
  • Альбукерке, Гонолулу, Джексонвилль, Лас-Вегас, Нэшвилл;
  • Бербанк, Вест-Палм-Бич, Кливленд, Лос-Анджелес, Норфолк;
  • Балтимор, Харлинген, Канзас-Сити, Лонг-Айленд, Литтл-Рок;
  • Бойзе, Даллас, Форт-Лодердейл, Корпус-Кристи, Манчестер;
  • Бирмингем, Джексон, Колумбус, Луисвилль, Олбани, Орландо;
  • Вашингтон, Остин, Детройт, Лаббок, Новый Орлеан, Окленд;
  • Питтсбург, Провиденс, Сакраменто, Сан-Диего, Оранж-Каунти;
  • Омаха, Портленд, Рали, Сан-Франциско, Феникс, Рено, Тулса;
  • Сан-Антонио, Хилоу, Солт-Лейк-Сити, Тампа-Бэй, Кона, Эль-Пасо;
  • Сан-Хосе, Сиэттл, Туксон, Чикаго, Сент-Луис, Спокан, Нью-Йорк;
  • Форт-Майерс, Денвер, Хартфорд, Индианаполис, Хьюстон, Онтарио.

Сервис и дополнительные услуги

Авиакомпания «Саусвест Эйрлайнс» оказывает помощь в бронировании проживания в отелях по лучшим ценам с максимальными скидками. Кроме этого, путешественники могут арендовать через авиаперевозчика транспорт. В период каникул или отпуска клиенты пользуются туристическими пакетами для насыщенного отдыха с программами осмотра достопримечательностей.

Обратите внимание: Бонусы участника программы лояльности RapidRewards действуют 12 месяцев после рейса. Чтобы использовать баллы, нужно войти в аккаунт и найти вкладку «Быстрое вознаграждение» в личном кабинете. Баллы поступят на счёт после проверки запроса в срок 3-5 дней.

Регистрация на рейс

Традиционная регистрация в залах аэропорта платная. В этом случае посадочный талон выдаётся администратором, терминалом самообслуживания или в отделе SkycapPodium. Значительно удобнее пройти онлайн-регистрацию на рейс.

Кроме этого, на сайте можно забронировать и купить билет.

  • для оформления посадочного талона достаточно будет ввести номер брони и личные данные;
  • для предъявления перед посадкой документ следует распечатать;
  • для управления процессами бронирования, заказа допуслуг нужно завести аккаунт и войти в личный кабинет.

Время начала и завершения регистрации публикуется на сайте в расписании. Может смещаться. Точный интервал указан в авиабилете.

Другая полезная информация

Порядок перевозки несовершеннолетних без сопровождения:

  • в возрасте 5-11 лет ребёнок будет путешествовать по стандарту UM;
  • за присмотр потребуется плата 50 долларов США в одном направлении;
  • допускается путешествие только на прямых или беспосадочных рейсах;
  • дети не принимаются на борт, если есть угроза отмены или перенаправления рейса из-за неблагоприятных погодных условий.

Подробная информация о полётах несовершеннолетних изложена в документе по адресу https://www.southwest.com/html/customer-service/family/unaccompanied-minors-pol.html.

Обратите внимание: К перевозке запрещены литиевые батарейки, если они повреждены, неисправны или просрочены! Любые колющие и режущие предметы, в том числе иглы или шприцы, должны упаковываться так, чтобы не травмировать сотрудников авиакомпании, других пассажиров и чужие сумки.

В тех случае, если:

  • оказалось, что в самолёте забыты личные предметы, необходимо связаться с администратором компании и сообщить о пропаже;
  • сотрудники аэропорта не сумеют обнаружить и вернуть вещь в срок 30 дней, скорее всего пропажа безвозвратна;
  • предмет был сдан в бюро находок, с пассажиром свяжутся и согласуют порядок возврата.

Прилагая все усилия в поисках пропавших вещей, авиакомпания не несёт ответственности за утерянные предметы.

Расписание рейсов

Оставить отзыв

x