Авиакомпания Таджик Эйр – официальный сайт
Авиакомпания «Таджик Эйр» — национальное предприятие Таджикистана. Кроме пассажирских перевозок, занимается транспортированием грузов, ремонтом и техобслуживанием авиасудов. Пилоты компании имеют высокую квалификацию и опыт полётов в сложных условиях над гористой местностью. В 2006 TajikAir сумела перестроится после экономического кризиса, воспользовавшись лизингом самолётов.
Информация об авиапарке компании
| Модель самолёта | Количество в авиапарке |
| «Боинг 757-200» | 3 |
| «Боинг 737-500» | 2 |
| «Боинг 737-400» | 2 |
| «Боинг 737-300» | 1 |
| «Боинг 767-300» | 1 |
| XianMA60 | 2 |
| Bombaer CRJ200 | 1 |
| АН28 | 3 |
Контакты авиакомпании
| ИАТА | 7J |
| ИКАО | TJK |
| Год создания | 1924 |
| Базовый аэропорт | Душанбе |
| Дополнительный аэропорт | Худжанд |
| Главный офис, Таджикистан | Душанбе, ул. Мастонгулова Мирзо, 32/1 |
| Представительство, Москва | ООО «С-Сервис», Домодедово, касса 50 (+7) 925-514-3491 sservis-dmd@mail.ru |
| info@tajikairlines.com | |
| Телефон горячей линии | (992)905-100200 |
| Официальный сайт Tajik Air | tajikairlines.com/ru |
Правила перевоза багажа
| Тариф | Ручная кладь | Регистрируемые места |
| Эконом | 1 место до 5 кг | 20/25/30 кг в зависимости от направления |
| Бизнес | 1 место до 5 кг | 30 кг |
| Дополнительная информация о нормах провоза багажа | В салон разрешается брать: верхнюю одежду/зонт/трость; сумку/портфель/чехол для ПК папку/прессу; ноутбук/единицу видеотехники; кресло детское/инвалидное носилки/костыли; люльку/коляску; детское автокресло |
Норма указывается в билете |
Основные направления
«Таджикские Авиалинии» летают до следующих пунктов:
- внутренние — Душанбе, Худжанд, Хорог;
- международные — Бишкек, Тегеран, Алматы, Урумчи, Дели;
- в Россию — Сочи, Самара, Новосибирск, Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург.
В планах рейсы до Казани и Пекина.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс проходит только традиционным способом, в залах аэропорта, начинается за 2 часа до отлёта. Оканчивается за 40 минут до вылета, согласно расписанию рейса. В билете указывается точная информация. Авиакомпания Tajik Air реализует через сайт авиабилеты.
Онлайн можно купить билет, используя карты систем:
- VISA или MASTERCARD;
- JCB International:
- DINERS CLUB International.
После оплаты электронный авиабилет формируется автоматически. Затем клиенту нужно пройти по ссылке «Проверка заказа», ввести номер заявки и фамилию пассажира и скачать квитанцию. С вопросами следует обращаться по адресу request@tajikairlines.com или позвонив +992-9000-6226. Продажа электронных билетов прекращается за 72 часа до вылета судна. С 2014 в авиакомпании действует правило — продавать авиабилеты по линиям из Таджикистана в Россию только по загранпаспортам.
Другая полезная информация
Электронные билеты не продаются:
- людям с ограниченными возможностями;
- беременным женщинам;
- детям, не внесённым в билет родителей.
На детей от 5 до 12 лет можно купить дешёвый билет по специальному тарифу. К международному полёту допускаются дети, вписанные в паспорт родителей при наличии у последних документов, подтверждающих родство, или подростки, имеющие собственный заграничный паспорт.
Важно! Максимальное количество группы пассажиров при приобретении электронного авиабилета — 9 человек.
Для перевозки животных необходимо обратиться в офис авиакомпании, собрать ветеринарные документы и оформить билет с сотрудником Tajik Air. Офисы продаж расположены в Новосибирске, Санкт-Петербурге, Москве, Худжанде, Душанбе, Дели, Бишкеке, Алматы. Адреса и телефоны опубликованы на странице http://www.tajikairlines.com/ru/content/contacts/salesoffices/. Если возникла необходимость вернуть билет, купленный онлайн, следует уплатить сборы согласно установленным тарифам.
Для этого клиент делает запрос и заполняет заявление на возврат денег.
- Форма документов скачивается на странице http://www.tajikairlines.com/ru/content/airtickets/refund/.
- Заполненные бумаги отправляются по адресу ticket@tajikairlines.com.
В заявление необходимо внести номер карты, с которой был оплачен билет-онлайн. Возвращаемые деньги поступают на счёт клиента в срок до 20 дней и на те же реквизиты, с которых был сделан первоначальный платёж.
Обратите внимание: Для линий из Душанбе до Тегерана, Дели и Урумчи при покупке авиабилета необходимо представить авиакомпании информацию по визе.
Предметы, запрещённые к транспортированию:
- газы — в сжатом/сжиженном состоянии;
- едкие/коррозирующие вещества;
- взрывчатые и пиротехнические вещества/предметы;
- воспламеняющиеся материалы в жидком или твёрдом состоянии, включая зажигалки и спички;
- радиоактивные предметы, литиевые батареи, в том числе в компактных компьютерах;
- ядовитые, окисляющие вещества, включая отбеливающие.
А также предметы и материалы, склонные к самопроизвольному возгоранию или выделению опасных газов после взаимодействия с водой.
