Авиакомпания Transavia – официальный сайт

Авиакомпания «Трансавиа» ещё недавно брендировалась как transavia.com, является лоукостером нидерландской юрисдикции. Состоит в крупнейшем евроконцерне AirFrance — KLM и имеет собственное дочернее предприятие TransaviaFrance. Специализируется на туристических направлениях, а также линиях, связанных с перелётом представителей бизнеса. На сайте перевозчика ведётся новостная лента, обновляемая практически ежедневно.

Информация об авиапарке компании

Модель самолёта Наличие в авиапарке вместимость
«Боинг 737-700» 8 149
«Боинг 737-800» 34 189

Контакты авиакомпании

Код ИАТА HV
Код ИКАО TRA
Базовый хаб, Амстердам Схипхол
Дополнительный порт гронингенский Элде, Эйндховен, Роттердам Гаага, маастрихтский Ахен, мюнхенский Франца-Йозефа Штрауса
Год основания 1965
Программа лояльности Flying Blue
Главный офис, Нидерланды Харлеммермер
Головная компания Air France — KLM
Филиалы Transavia-France, Transavia-Denmark
Веб-почта info@transavia.com
Телефон +3522-700-2728
+3120-604-6555
Официальный сайт «Трансавиа» на русском Русскоязычная версия сайта transavia.com отсутствует

Правила перевоза багажа

Класс Ручной багаж
К-во/кг/габариты по 3 длинам, см
Регистрируемые места
К-во/кг
Basic 1 х 10 х (55 х 40 х 25) Не предусмотрено
Plus 1 х 10 х (55 х 40 х 25) 1 х 20
Max 1 х 10 х (55 х 40 х 25)
+1 небольшая вещь, например женская сумочка/ноутбук
1 х 30

Путешественник может забронировать и дополнительный багаж. Все шаги оформляются через онлайн-форму по адресу transavia.com/en-EU/my-transavia/account/logon. Для использования услуги необходимо зарегистрироваться на сайте перевозчика и войти в аккаунт с помощью веб-почты и пароля.

Основные направления

Из пяти аэропортов, располагающихся в Нидерландах, авиаперевозчик отправляет туристов регулярными и сезонными линиями в Европу, Африку, Ближний Восток и Азию.

Основные пункты — столицы и крупные города:

  • Европы — Албании, Хорватии, Австрии, Болгарии, Кипра, Финляндии, Чешской Республики, Франции, Дании, Германии, Ирландии, Греции, Мальты, Венгрии, Исландии, Италии, Черногории, Польши, Мальты, Португалии, Нидерландов, Сербии, Шотландии, Швеции, Словении, Швейцарии.
  • Африки — Алжира, Кабо-Верде, Марокко, Туниса.
  • Азии и Ближнего Востока — Израиля, ОАЭ, Турции, Ливана.

Сервис и дополнительные услуги

На борту пассажир может приобретать напитки, продукты питания и непродовольственные товары. Разрешается брать с собой собственные алкогольные напитки, но только купленные в аэропорту. Интересные для подарков вещи представлены в бортовом журнале «Наслаждайся!». Любые покупки на борту оплачиваются кредитной картой, наличными или дебетовой карточкой, чей код содержит символы HV. Кроме этого, можно выбрать и заказать питание из меню, которое опубликовано в англоязычном документе для скачивания на странице transavia.com/en-EU/faq/selection-on-board.

Обратите внимание: В аэропорту «Схипхола» для машин чартерных пассажиров действует доступная парковка — 45 евро за 3 дня и 57,5 евро за 8 дней.

Кроме услуг, связанных с воздушным путешествием, авиакомпания обеспечивает клиентам:

  • трансфер;
  • аренду проживания любого класса — от экономичного многоместного хостела до шикарного коттеджа;
  • аренду легкового или многоместного транспорта.

Услуги осуществляются в партнёрстве с агрегаторами:

  • holidaytaxis.com.
  • cartrawler.com.
  • booking.com.

Поиск включает широкий диапазон фильтров, учитывающих любые личные пожелания.

Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация авиабилета на линии перевозчика работает через официальный сайт Transavia Airlines, стартует за 30 часов и оканчивается за 4 часа до отправления. Период регистрации обычным способом — у стойки аэровокзала — зависит от правил отправляющего аэропорта.

Стандарты для популярных направлений в минутах:

  • из Схипхола в Тель-Авив — 180-85, в другие пункты — 180-40;
  • из Нанта в государства, подчиняющиеся шенгенским правилам, — 120-40, в другие пункты — 150-40;
  • из Парижа-Орли/Лиона в пункты с шенгенскими правилами — 150-40, в других направлениях — 150-60;
  • из Тель-Авива/Касабланки/Туниса/Алжира/Марракеша — 150-60;
  • из Дубая — 180-60.

Для всех остальных аэропортов, не включённых в перечень, действуют нормы 120-20.

Другая полезная информация

С вопросами, жалобами и отзывами следует обращаться к администрации через веб-форму официального сайта, группы социальных сетей Facebook/Twitter/WhatsApp или по справочному телефону. Предварительно необходимо подготовить номера бронирования и/или рейса. Страница с ответами на частые вопросы — transavia.com/en-EU/service/customer-service. Здесь клиенты могут уточнить расписание в праздничные дни, запрещённые к перевозке предметы, правила транспортирования питомцев и стандарты по перевозке детей.

Расписание рейсов

Оставить отзыв

x