Авиакомпания Transavia – официальный сайт
Авиакомпания «Трансавиа» ещё недавно брендировалась как transavia.com, является лоукостером нидерландской юрисдикции. Состоит в крупнейшем евроконцерне AirFrance — KLM и имеет собственное дочернее предприятие TransaviaFrance. Специализируется на туристических направлениях, а также линиях, связанных с перелётом представителей бизнеса. На сайте перевозчика ведётся новостная лента, обновляемая практически ежедневно.
Информация об авиапарке компании
| Модель самолёта | Наличие в авиапарке | вместимость |
| «Боинг 737-700» | 8 | 149 |
| «Боинг 737-800» | 34 | 189 |
Контакты авиакомпании
| Код ИАТА | HV |
| Код ИКАО | TRA |
| Базовый хаб, Амстердам | Схипхол |
| Дополнительный порт | гронингенский Элде, Эйндховен, Роттердам Гаага, маастрихтский Ахен, мюнхенский Франца-Йозефа Штрауса |
| Год основания | 1965 |
| Программа лояльности | Flying Blue |
| Главный офис, Нидерланды | Харлеммермер |
| Головная компания | Air France — KLM |
| Филиалы | Transavia-France, Transavia-Denmark |
| Веб-почта | info@transavia.com |
| Телефон | +3522-700-2728 +3120-604-6555 |
| Официальный сайт «Трансавиа» на русском | Русскоязычная версия сайта transavia.com отсутствует |
Правила перевоза багажа
| Класс | Ручной багаж К-во/кг/габариты по 3 длинам, см |
Регистрируемые места К-во/кг |
| Basic | 1 х 10 х (55 х 40 х 25) | Не предусмотрено |
| Plus | 1 х 10 х (55 х 40 х 25) | 1 х 20 |
| Max | 1 х 10 х (55 х 40 х 25) +1 небольшая вещь, например женская сумочка/ноутбук |
1 х 30 |
Путешественник может забронировать и дополнительный багаж. Все шаги оформляются через онлайн-форму по адресу transavia.com/en-EU/my-transavia/account/logon. Для использования услуги необходимо зарегистрироваться на сайте перевозчика и войти в аккаунт с помощью веб-почты и пароля.
Основные направления
Из пяти аэропортов, располагающихся в Нидерландах, авиаперевозчик отправляет туристов регулярными и сезонными линиями в Европу, Африку, Ближний Восток и Азию.
Основные пункты — столицы и крупные города:
- Европы — Албании, Хорватии, Австрии, Болгарии, Кипра, Финляндии, Чешской Республики, Франции, Дании, Германии, Ирландии, Греции, Мальты, Венгрии, Исландии, Италии, Черногории, Польши, Мальты, Португалии, Нидерландов, Сербии, Шотландии, Швеции, Словении, Швейцарии.
- Африки — Алжира, Кабо-Верде, Марокко, Туниса.
- Азии и Ближнего Востока — Израиля, ОАЭ, Турции, Ливана.
Популярные направления авиакомпании Transavia
| Место | Направление | Найти билеты |
|---|---|---|
| 1 | Малага → Амстердам | Найти билеты |
| 2 | Аликанте → Амстердам | Найти билеты |
| 3 | Амстердам → Малага | Найти билеты |
| 4 | Амстердам → Аликанте | Найти билеты |
| 5 | Амстердам → Барселона | Найти билеты |
| 6 | Амстердам → Лиссабон | Найти билеты |
| 7 | Амстердам → Пальма-де-Майорка | Найти билеты |
| 8 | Амстердам → Валенсия | Найти билеты |
| 9 | Барселона → Амстердам | Найти билеты |
| 10 | Пальма-де-Майорка → Амстердам | Найти билеты |
Сервис и дополнительные услуги
На борту пассажир может приобретать напитки, продукты питания и непродовольственные товары. Разрешается брать с собой собственные алкогольные напитки, но только купленные в аэропорту. Интересные для подарков вещи представлены в бортовом журнале «Наслаждайся!». Любые покупки на борту оплачиваются кредитной картой, наличными или дебетовой карточкой, чей код содержит символы HV. Кроме этого, можно выбрать и заказать питание из меню, которое опубликовано в англоязычном документе для скачивания на странице transavia.com/en-EU/faq/selection-on-board.
Обратите внимание: В аэропорту «Схипхола» для машин чартерных пассажиров действует доступная парковка — 45 евро за 3 дня и 57,5 евро за 8 дней.
Кроме услуг, связанных с воздушным путешествием, авиакомпания обеспечивает клиентам:
- трансфер;
- аренду проживания любого класса — от экономичного многоместного хостела до шикарного коттеджа;
- аренду легкового или многоместного транспорта.
Услуги осуществляются в партнёрстве с агрегаторами:
- holidaytaxis.com.
- cartrawler.com.
- booking.com.
Поиск включает широкий диапазон фильтров, учитывающих любые личные пожелания.
Регистрация на рейс
Онлайн-регистрация авиабилета на линии перевозчика работает через официальный сайт Transavia Airlines, стартует за 30 часов и оканчивается за 4 часа до отправления. Период регистрации обычным способом — у стойки аэровокзала — зависит от правил отправляющего аэропорта.
Стандарты для популярных направлений в минутах:
- из Схипхола в Тель-Авив — 180-85, в другие пункты — 180-40;
- из Нанта в государства, подчиняющиеся шенгенским правилам, — 120-40, в другие пункты — 150-40;
- из Парижа-Орли/Лиона в пункты с шенгенскими правилами — 150-40, в других направлениях — 150-60;
- из Тель-Авива/Касабланки/Туниса/Алжира/Марракеша — 150-60;
- из Дубая — 180-60.
Для всех остальных аэропортов, не включённых в перечень, действуют нормы 120-20.
Другая полезная информация
С вопросами, жалобами и отзывами следует обращаться к администрации через веб-форму официального сайта, группы социальных сетей Facebook/Twitter/WhatsApp или по справочному телефону. Предварительно необходимо подготовить номера бронирования и/или рейса. Страница с ответами на частые вопросы — transavia.com/en-EU/service/customer-service. Здесь клиенты могут уточнить расписание в праздничные дни, запрещённые к перевозке предметы, правила транспортирования питомцев и стандарты по перевозке детей.
