Авиакомпания Tunisair – официальный сайт

Авиакомпания Tunisair — перевозчик Туниса национального значения, самая крупная авиафирма страны. Является членом Ассоциаций IATA, ICAO. Входит в арабскую организацию воздушных перевозчиков AACO. Деятельность начала с соглашения между Тунисаир и Air France. Спустя 8 лет большая часть акций перешла к правительству Туниса. С 1960-х компания внедрила график непрерывного обновления авиасудов.

Информация об авиапарке компании

Тип самолёта Число машин Вместимость
Аэробус A319-100 4 144
Аэробус A320-200 17 174
Аэробус A330-200 2 260
Боинг 737-600 7 126

Контакты авиакомпании

ИАТА TU
ИКАО TAR
Главный хаб Тунис-Карфаген
Дополнительный аэропорт Монастир
Создание 1948
Офис Тунис
Головная компания Государство
Дочерние филиалы Tunis AirExpress, Mauritania Airways
Партнёрство Arab AirCarriers Organization
Бонус-программа Fidelys
Телефон горячей линии (00216-70)837-000
Официальный сайт Tunisair на русском http://www.tunisair.com/site/publish/content/article.asp?id=89&lang=en
русская версия сайта недоступна
Электронная почта callcenter@tunisair.com.tn

Правила перевоза багажа

Ручная кладь должна составлять 1,15 м по сумме 3 измерений.

Класс авиабилета К-во мест/вес, кг
Бизнес 2 до 10 кг в совокупности
Эконом 1х8

Нормы провоза багажа, который регистрируется, предусматривают объем 1 места не более 1,58 м по 3 длинам. Допустимый вес и количество мест зависят от направления.

Линии из/в Туниса Бизнес, к-во мест/кг Эконом, к-во мест/кг
Европа, Ливия, Северная Африка 2х23 1х23
Средний/Ближний Восток, Мавритания, Северная Африка 3х23 2х23
Северные штаты США 3х23 2х23
Европа, Северная Америка, Ближний Восток, Африка через Тунис 3х23 2х23

Основные направления

Пункты назначения Европы:

  • Амстердам, Барселона, Бильбао, Вена, Лион;
  • Афины, Берлин, Брюссель, Саарбрюккен, Рим;
  • Базель, Гамбург, Марсель, Мюнхен, Париж;
  • Москва, Белград, Лондон, Мадрид, Палермо;
  • Бордо, Франкфурт, Стамбул, Милан, Тулуза;
  • Манчестер, Ницца, Страсбург, Люксембург, Нант;
  • Венеция, Цюрих, Дюссельдорф, Лиссабон, Женева.

Линии в Африку:

  • Абиджан, Бамако, Касабланка, Каир, Оран;
  • Алжир, Бенгази, Дакар, Нуакшот, Триполи.

На Ближний Восток самолёты летают в Бейрут, Джидду, Дамаск, Кувейт и Дубай.

Сервис и дополнительные услуги

Авиакомпания TU предлагает клиентам Fidelys бонусную программу с привлекательными условиями.Стать членом клуба пассажиров может бесплатно любой турист. Приветственный бонус — 3 тыс. миль. Присоединившимся через сайт www.tunisair.com начисляются дополнительные 600 миль. Если человек укажет адрес своей электронной почты, получит ещё 600 подарочных миль, а также по 100 миль за каждый верифицированный пункт:

  • номер личного документа — прав или паспорта;
  • указание национальности;
  • номер мобильного телефона.

Накопленные мили разрешается учитывать при покупке билета или обменивать на награды. Инструкция использования бонусов находится по адресу http://www.tunisair.com/site/publish/content/article.asp?ID=112#8.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс Тунис Эйр доступна на сайте, начинается за сутки до вылета линии по расписанию. Чтобы забронировать и купить билет, пройти онлайн оформление, не нужно создавать аккаунт и заводить Личный кабинет. Достаточно открыть вкладку верхнего меню Fidelys Space и перейти по ссылке Online check-in на специальную форму.

Здесь нужно внести:

  • имя и номер бронирования;
  • или имя и номер электронного билета;
  • или имя и номер карты Fidelys.

Посадочный талон можно получить в электронной почте или через мобильную версию сайта. Документ надо распечатать.

Обратите внимание: В аэропорту регистрация открывается не позднее чем за 3 часа до рейса и заканчивается за 1 час. Точный интервал указывается в авиабилете.

Другая полезная информация

Авиакомпания Тунисэйр даёт возможность клиентам, купившим билет через сайт, изменять контактные данные — почту, телефоны. Разрешается переносить дату, время рейса и класс билета как бесплатно, так и с оплатой — если тариф нового билета дороже.

Обратите внимание: Кроме этого, можно выбрать или изменить место, внести данные программы лояльности, заказать питание, изменить желаемые блюда. Процедура выполняется на странице http://www.tunisair.com/site/template/EN/SSCI_ATC/atcshopper_EN.html.

Надо:

  • указать номер билета/брони;
  • активировать кнопку «Изменить рейс»;
  • заполнить новые данные;
  • подтвердить;
  • при необходимости — доплатить.

Здесь же отслеживается статус авиарейса. В некоторых случаях кнопка «Изменить» не отображается. Тогда нужно связаться с ближайшим агентством перевозчика и воспользоваться помощью менеджера.

Расписание рейсов

Оставить отзыв

x